Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Identifisere defekt del når det oppstår funksjonsfeil med en bussenhet

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du identifiserer defekte enheter på PCIe-busser i PowerEdge-servere, og hvordan du feilsøker disse på riktig måte. informasjon om hvordan du identifiserer defekte enheter på PCIe-busser i PowerEdge-servere, og hvordan du feilsøker disse. Bussenheten og -funksjonen peker på en bestemt enhet på PCI-bussen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Innholdsfortegnelse

  1. feilmelding
  2. Fremgangsmåter for å fastslå buss/enhet/funksjon
  3. Feilsøkingstrinn

1. feilmelding

Du finner feilmeldinger om defekte enheter i serverhendelsesloggen (SEL) eller på frontskjermen (LCD, hvis angitt) på PowerEdge-servere.
Feilkoder på LCD-skjermen på PowerEdge-servere før 12. generasjon:
  • E171f
  • E1711
  • E1712

Bussenheten og -funksjonen indikerer en bestemt enhet på PCI-bussen. Enheten kan svikte av flere årsaker. Drivere/fastvare kan føre til at en enhet begynner å hakke som om den svikter, og utløse denne meldingen. Den åpenbare andre grunnen er at enheten ikke fungerer. B# D# F# er adressen til enhetenes plassering på PCI-bussen.


2. Fremgangsmåter for å fastslå buss/enhet/funksjon

a. Du finner buss/enhet/funksjon i en XML-fil i DSET-katalogen

Når en DSET-rapport blir opprettet på et system, finner du filen binrawxmlslots.xml i katalogen til den opprettede samlingen.

 

SLN78547_en_US__21306506864560.DSET_slot.xml
Fig. 1: DSET-mappe

 

Dobbeltklikk på filen for å åpne den i Internet Explorer eller en annen nettleser. Hver enhet står oppført med navn, og under hvert enhetsnavn er , og oppført.

SLN78547_en_US__31306507113938.DSET_BUSDEVFUNC
Fig. 2: Åpnet i IE


b. I Enhetsadministrator i Windows kan du sjekke egenskaper-vinduene

Gå til Enhetsadministrator i Windows (kun i Windows-operativsystem), og høyreklikk på den spesifikke enheten du vil kontrollere. Klikk på Egenskaper, og sjekk oppføringen under Plassering på fanen Generelt.

 

SLN78547_en_US__41266947466432.1
Fig. 3: Egenskaper-vindu


c. Kontroller registeroppføringer

Registerplasseringen er Hklm\system\currentcontrolset\enum\PCI\. Hver undermappe må klikkes på for å vise informasjonen i høyre rute.

 

SLN78547_en_US__51266947530527.2
Fig. 4: Vindu for registerredigering


Cause

Enheten kan feile av flere årsaker. Drivere/fastvare kan føre til at en enhet begynner å hakke som om den svikter, og utløse denne meldingen. Den åpenbare andre grunnen er at enheten ikke fungerer.

 

Resolution

3. Feilsøkingstrinn

Når den defekte enheten er identifisert, kan du starte feilsøkingen.

  1. Vanligvis bør all fastvare på systemet oppdateres før du starter med neste trinn. Vi anbefaler at du bruker en oppstartbar ISO-fil.
  2. Installer enheten på nytt (hvis det er mulig), og start på nytt. SEL bør slettes før du gjør dette. Hvis ikke, vil den gamle feilmeldingen vises på nytt.
  3. Ta enheten ut av systemet, og start på nytt. SEL bør slettes før du gjør dette. Hvis ikke, vil den gamle feilmeldingen vises på nytt.
  4. Test enheten i et annet spor hvis det er mulig.

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000131693
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.