Article Number: 000130344
Alertas do PowerStore: Estados da PSU da gaveta de expansão e da gaveta de expansão
Summary: - O barramento da gaveta de expansão tem um problema de cabeamento - A conectividade do nó com a gaveta de expansão está inativa. - Foi detectada uma falha na PSU. - A unidade de distribuição de energia está desconectada. ...
Article Content
Symptoms
Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
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Cause
A causa dos respectivos alertas foi explicada na seção Resolução.
Resolution
| ID do alerta | XMS_JBOD_FAULT_REASON_MISCABLED |
| Texto do alerta | O barramento do compartimento <bus_num> compartimento encl_num <> tem um problema de cabeamento. |
| Código de erro | (0x0030A602) |
| Resolução | Causa A gaveta de expansão não está corretamente a cabo. Alguns cabos SAS não estão conectados ou estão conectados incorretamente. Solução Nota! Atualmente, as unidades SAS na GAVETA DAE podem já fazer parte do serviço de E/S do equipamento. Não repare dois cabos simultaneamente.
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| ID do alerta | XMS_JBOD_FAULT_REASON_NODE_MISCABLED |
| Texto do alerta | O barramento do compartimento <bus_num> compartimento encl_num <> tem um problema de cabeamento. |
| Código de erro | (0x0030A603) |
| Resolução | Causa Um nó não é cabos corretamente. Alguns cabos SAS não estão conectados ou estão conectados incorretamente. Solução Nota! Atualmente, as unidades SAS na GAVETA DAE podem já fazer parte do serviço de E/S do equipamento. Não repare dois cabos simultaneamente.
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| ID do alerta | XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_COOLING_FAULT |
| Texto do alerta | As unidades no barramento <bus_num> compartimento encl_num <> estão programadas para serem desligadas devido a uma falha crítica de refrigeração. |
| Código de erro | (0x0030AF04) |
| Resolução | Causa Gerado quando a gaveta de expansão está com problemas de refrigeração e está desligando todas as unidades para evitar danos. Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. Também pode haver eventos para avisos de overtemp antes do desligamento. Solução
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| ID do alerta | XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_TEMPERATURE_FAULT |
| Texto do alerta | As unidades no barramento >bus_num> compartimento encl_num <> estão programadas para serem desligadas devido a uma falha de temperatura crítica. |
| Código de erro | (0x0030AF03) |
| Resolução | Causa A temperatura ambiente pode ter aumentado. Solução 1. Verifique se a temperatura da sala não aumentou acima do limite. 2. Verifique se as PSUs da gaveta de expansão estão ligadas (LED de alimentação aceso) e não estão com defeito (LED de falha não aceso). 3. Verifique se há possíveis bloqueios no fluxo de ar da gaveta de expansão. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_PSU_NOT_INSTALLED |
| Texto do alerta | As unidades no barramento <> bus_num compartimento <encl_num> estão agendadas para serem desligadas porque a fonte de alimentação não está instalada. |
| Código de erro | (0x0030AF05) |
| Resolução | Causa Gerado quando a gaveta de expansão está desligando todas as unidades para evitar danos a elas. Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. Solução Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_HARDWARE_NOT_INSTALLED |
| Texto do alerta | As unidades no barramento <bus_num> compartimento <encl_num> estão agendadas para serem desligadas porque um ou mais componentes de hardware necessários não estão instalados. |
| Código de erro | (0x0030AF06) |
| Resolução | Causa Gerado quando a gaveta de expansão está desligando todas as unidades para evitar danos a elas. Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. Solução Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_REASON |
| Texto do alerta | As unidades no barramento <bus_num> compartimento encl_num <> são agendadas para serem desligadas por um motivo não especificado. |
| Código de erro | (0x0030AF07) |
| Resolução | Causa Gerado quando a gaveta de expansão está desligando todas as unidades para evitar danos a elas. Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. Solução Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_PSU_INPUT_OFF |
| Texto do alerta | A fonte de alimentação da gaveta de expansão no barramento %(bus_num) compartimento %(encl_num) %(location) não tem energia de entrada. |
| Código de erro | (0x00308601) |
| Resolução | Causa Sem energia CA para a fonte de alimentação da gaveta de expansão. Solução 1. Examine a PSU da gaveta de expansão. Procure um cabo de alimentação solto ou desconectado. A PSU também pode estar com defeito. 2. Certifique-se de que haja energia para as gavetas de expansão. 3. Se o problema persistir, substitua o cabo de alimentação ou a PSU, se houver garantia. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_AC_LOST |
| Texto do alerta | Nenhuma alimentação CA para a PSU do compartimento de expansão %(bus_num) %(encl_num) %(location) do barramento foi detectada. |
| Código de erro | (0x00308702) |
| Resolução | Causa Sem energia CA para uma PSU da gaveta de expansão. Solução 1. Examine a PSU da gaveta de expansão, se o cabo de alimentação está solto ou desconectado na PSU da gaveta de expansão. A PSU também pode estar com defeito. 2. Se o problema persistir, substitua o cabo de alimentação ou a PSU, se houver garantia. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_FAILURE_DETECTED |
| Texto do alerta | A falha da PSU do compartimento de expansão %(bus_num) %(encl_num) do barramento %(encl_num) foi detectada. |
| (0x00308704) | |
| Resolução | Causa A PSU de uma gaveta de expansão apresentou falha. Solução Recoloque a fonte de alimentação com defeito. Se isso ocorrer com uma gaveta de expansão NVMe, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_PSU_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| Texto do alerta | A gaveta de expansão %(encl_num) no barramento %(bus_num) está desconectada. |
| Código de erro | (0x00308B04) |
| Resolução | Causa A PSU não está totalmente inserida ou está com defeito. Solução 1. Verifique se a PSU da gaveta de expansão está encaixada corretamente (o LED de alimentação da PSU deve estar verde). 2. Recoloque a PSU da gaveta de expansão, se necessário. 3. Substitua a PSU da gaveta de expansão, se necessário. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_FRU_STATE_FAILED |
| Texto do alerta | A gaveta de expansão %(encl_num) no barramento %(bus_num) apresentou falha. |
| Código de erro | (0x00308B03) |
| Resolução | Causa A gaveta de expansão está com defeito. Solução Recoloque a gaveta de expansão. Se isso ocorrer com uma gaveta de expansão NVMe, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. |
| ID do alerta | XMS_JBOD_OVERTEMP_WARNING_TRUE |
| Texto do alerta | O compartimento %(bus_num) do barramento %(encl_num) excedeu o limite de advertência de temperatura. |
| Código de erro | (0x0030AD01) |
| Impacto no sistema | Se o sistema permanecer nessa condição por um longo período, as unidades no compartimento serão desligadas. |
| Resolução | Causa A gaveta de expansão excedeu o limite de advertência de temperatura. Solução Verifique os controles ambientais. |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
03 Jan 2024
Version
11
Article Type
Solution