Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alerty PowerStore: Stany zasilacza obudowy rozszerzeń i obudowy rozszerzeń

Summary: - Magistrala obudowy rozszerzeń ma problem z okablowaniem - Połączenia między węzłem a obudową rozszerzeń nie działają. - Wykryto awarię zasilacza. – Zasilacz jest odłączony.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z pomocą techniczną.
SLN317228_en_US__1icon Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

 

Cause

Przyczyna odpowiednich alertów została wyjaśniona w sekcji Rozwiązanie.

Resolution

Identyfikator alertu XMS_JBOD_FAULT_REASON_MISCABLED
Tekst alertu Magistrala obudowy <rozszerzeń> bus_num obudowie <encl_num> ma problem z okablowaniem.
Kod błędu (0x0030A602)
Rozwiązanie Spowodować
Obudowa rozszerzeń nie jest prawidłowo podłączana.
Niektóre kable SAS nie są podłączone lub są podłączone nieprawidłowo. 


Rozwiązanie
 
Uwaga! Obecnie dyski SAS w dae mogą już być częścią usługi we/wy urządzenia. Nie naprawiaj jednocześnie dwóch kabli. 
  • Więcej informacji można znaleźć w podręczniku instalacji i serwisowania przed naprawą. W przewodniku instalacji i obsługi PowerStore znajduje się schemat okablowania.
  • Jeśli podłączone kable są prawidłowo podłączone, a usługa we/wy jest uruchomiona, dodaj brakujące kable zgodnie ze schematem. Sprawdź, czy po podłączeniu każdego kabla usługa we/wy nadal działa. Nie odłączaj kabla po jego podłączeniu.
  • W przypadku dowolnego innego formatu odłączonych kabli, przekroczonych kabli lub ponownego podłączania kabli skontaktuj się z usługodawcą przed dokonaniem korekty.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_FAULT_REASON_NODE_MISCABLED
Tekst alertu Magistrala obudowy <rozszerzeń> bus_num obudowie <encl_num> ma problem z okablowaniem.
Kod błędu (0x0030A603)
Rozwiązanie Spowodować
Węzeł nie jest prawidłowo podłączony.
Niektóre kable SAS nie są podłączone lub są podłączone nieprawidłowo.  

Rozwiązanie

Uwaga! Obecnie dyski SAS w dae mogą już być częścią usługi we/wy urządzenia. Nie naprawiaj jednocześnie dwóch kabli. 
  • Więcej informacji można znaleźć w podręczniku instalacji i serwisowania przed naprawą. W przewodniku instalacji i obsługi PowerStore znajduje się schemat okablowania.
  • Jeśli podłączone kable są prawidłowo podłączone, a usługa we/wy jest uruchomiona, dodaj brakujące kable zgodnie ze schematem. Sprawdź, czy po podłączeniu każdego kabla usługa we/wy nadal działa. Nie odłączaj kabla po jego podłączeniu.
  • W przypadku dowolnego innego formatu odłączonych kabli, przekroczonych kabli lub ponownego podłączania kabli skontaktuj się z usługodawcą przed dokonaniem korekty.

  

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_COOLING_FAULT
Tekst alertu <Zaplanowano wyłączeni encl_num> e dysków bus_num> obudowy magistrali z powodu krytycznej awarii <chłodzenia.
Kod błędu (0x0030AF04)
Rozwiązanie Spowodować
Generowany, gdy obudowa rozszerzeń ma problemy z chłodzeniem i wyłącza wszystkie dyski, aby zapobiec ich uszkodzeniu.  Tylko dyski są wyłączane. Kontroler LCC jest nadal monitorowany i dostarcza informacji o stanie. Przed zamknięciem systemu mogą również występować zdarzenia związane z ostrzeżeniami o nadmiernym napięciu.

Rozwiązanie
  1. Po usunięciu stanu dyski zostaną automatycznie zasilane. 
  2. Sprawdź obudowę rozszerzeń pod kątem potencjalnych blokad przepływu powietrza.
  3. Sprawdź alerty związane ze sprzętem i podejmij odpowiednie działania. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_TEMPERATURE_FAULT
Tekst alertu Dyski encl_num obudowy><bus_num> magistrali >są planowane do wyłączenia z powodu krytycznej awarii temperatury.
Kod błędu (0x0030AF03)
Rozwiązanie Spowodować
Może wystąpić wzrost temperatury otoczenia.

Rozwiązanie
1. Sprawdź, czy temperatura w pomieszczeniu nie przekracza określonego progu.
2. Sprawdź, czy zasilacze obudowy rozszerzeń są włączone (dioda LED zasilania świeci) i nie są uszkodzone (dioda LED awarii nie świeci się).
3. Sprawdź obudowę rozszerzeń pod kątem potencjalnych blokad przepływu powietrza.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_PSU_NOT_INSTALLED
Tekst alertu Dyski na <magistrali bus_num> obudowie <encl_num> mają zostać wyłączone, ponieważ zasilacz nie jest zainstalowany.
Kod błędu (0x0030AF05)
Rozwiązanie Spowodować
Generowany, gdy obudowa rozszerzeń wyłącza wszystkie dyski, aby zapobiec ich uszkodzeniu.  Tylko dyski są wyłączane. Kontroler LCC jest nadal monitorowany i dostarcza informacji o stanie. 

Rozwiązanie
Sprawdź alerty związane ze sprzętem i podejmij odpowiednie działania. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_HARDWARE_NOT_INSTALLED
Tekst alertu Dyski na magistrali <bus_num> obudowie <encl_num> mają zostać wyłączone, ponieważ nie zainstalowano co najmniej jednego wymaganego komponentu sprzętowego.
Kod błędu (0x0030AF06)
Rozwiązanie Spowodować
Generowany, gdy obudowa rozszerzeń wyłącza wszystkie dyski, aby zapobiec ich uszkodzeniu.  Tylko dyski są wyłączane. Kontroler LCC jest nadal monitorowany i dostarcza informacji o stanie. 

Rozwiązanie
Sprawdź alerty związane ze sprzętem i podejmij odpowiednie działania. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_REASON
Tekst alertu Dyski na magistrali <bus_num> obudowie <encl_num> zostaną zamknięte z nieokreślonych przyczyn.
Kod błędu (0x0030AF07)
Rozwiązanie Spowodować
Generowany, gdy obudowa rozszerzeń wyłącza wszystkie dyski, aby zapobiec ich uszkodzeniu.  Tylko dyski są wyłączane. Kontroler LCC jest nadal monitorowany i dostarcza informacji o stanie. 

Rozwiązanie
Sprawdź alerty związane ze sprzętem i podejmij odpowiednie działania. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_PSU_INPUT_OFF
Tekst alertu Zasilacz obudowy rozszerzeń w obudowie magistrali %(bus_num) obudowa %(encl_num) %(lokalizacja) nie ma zasilania wejściowego.
Kod błędu (0x00308601)
Rozwiązanie Spowodować
Brak zasilania prądem zmiennym w zasilaczu obudowy rozszerzeń.

Rozwiązanie
1. Sprawdź zasilacz obudowy rozszerzeń. Poszukaj luźnego lub odłączonego kabla zasilania. Może również występować awaria zasilacza.    
2. Upewnij się, że obudowy rozszerzeń są zasilane.
3. Jeśli problem nie ustąpi, wymień kabel zasilania lub zasilacz, jeśli jest to uzasadnione.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_AC_LOST
Tekst alertu Nie wykryto zasilacza obudowy rozszerzeń %(bus_num) obudowy %(encl_num) %(lokalizacja).
Kod błędu (0x00308702)
Rozwiązanie Spowodować
Brak zasilania prądem zmiennym do zasilacza obudowy rozszerzeń.

Rozwiązanie
1. Sprawdź zasilacz obudowy rozszerzeń, czy przewód zasilający jest luźny lub odłączony od zasilacza obudowy rozszerzeń. Może również występować awaria zasilacza.
2. Jeśli problem nie ustąpi, wymień kabel zasilania lub zasilacz, jeśli jest to uzasadnione.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_FAILURE_DETECTED
Tekst alertu Bus %(bus_num) Enclosure %(encl_num) %(lokalizacja) Expansion Enclosure PSU AC failure was detected.     
  (0x00308704)
Rozwiązanie Spowodować
Awaria zasilacza obudowy rozszerzeń.

Rozwiązanie
Wymień uszkodzony zasilacz.
W przypadku obudowy rozszerzeń NVMe skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.  
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_PSU_FRU_STATE_DISCONNECTED
Tekst alertu Obudowa rozszerzeń %(encl_num) w magistrali %(bus_num) jest odłączona.
Kod błędu (0x00308B04)
Rozwiązanie Spowodować
Zasilacz nie jest całkowicie włożony lub jest uszkodzony.

Rozwiązanie
1. Sprawdź, czy zasilacz obudowy rozszerzeń jest prawidłowo osadzony (dioda LED zasilania zasilacza powinna świecić na zielono).   
2. W razie potrzeby ponownie podłącz zasilacz obudowy rozszerzeń.
3. W razie potrzeby wymień zasilacz obudowy rozszerzeń.
 

 

Identyfikator alertu XMS_JBOD_FRU_STATE_FAILED
Tekst alertu Obudowa rozszerzeń %(encl_num) w magistrali %(bus_num) uległa awarii.
Kod błędu (0x00308B03)
Rozwiązanie Spowodować
Obudowa rozszerzeń jest uszkodzona.

Rozwiązanie
Zainstaluj obudowę rozszerzeń.
W przypadku obudowy rozszerzeń NVMe skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.                     
 
 
Identyfikator alertu XMS_JBOD_OVERTEMP_WARNING_TRUE
Tekst alertu Magistrala %(bus_num) obudowa %(encl_num) przekroczyła próg ostrzeżenia o temperaturze.
Kod błędu (0x0030AD01)
Wpływ na system Jeśli system pozostaje w tym stanie przez dłuższy czas, dyski w obudowie zostaną wyłączone.   
Rozwiązanie Spowodować
Obudowa rozszerzeń przekroczyła próg ostrzeżenia o temperaturze.

Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia środowiskowe.

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

03 Jan 2024

Version

11

Article Type

Solution