Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Сповіщення PowerStore: Стани розширювального корпусу та розширювального корпусу блоку живлення

Summary: - Шина розширювального корпусу має проблему з кабелями - З'єднання від вузла до розширювального корпусу знижено. -Виявлено несправність блоку живлення. -Блок живлення відключено.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується попередження про помилку, яке допомагає визначити проблему. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення для цих сповіщень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішено, незважаючи на запропоноване рішення, перевірте варіанти контактів служби технічної підтримки.
SLN317228_en_US__1icon Примітка. Не можете знайти потрібну інформацію? Повідомте нам про це, скориставшись формою зворотного зв'язку внизу цієї статті.

 

Cause

Причина відповідних попереджень була пояснена в розділі Резолюція.

Resolution

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_FAULT_REASON_MISCABLED
Текст оповіщення Шина <розширення bus_num> корпус <encl_num> має проблему з кабелями.
Код помилки (0x0030A602)
Резолюція Причиною
Розширювальний корпус підключено неправильно.
Деякі кабелі SAS не підключені або підключені неправильно. 


Рішення
 
Примітка! Наразі диски SAS на DAE вже можуть бути частиною служби вводу/виводу пристрою. Не ремонтуйте два кабелі одночасно. 
  • Перед ремонтом зверніться до Посібника зі встановлення та обслуговування для отримання додаткової інформації. У посібнику зі встановлення та обслуговування PowerStore є схема кабелів.
  • Якщо підключені кабелі під'єднано правильно, а служба вводу/виводу працює, додайте відсутні кабелі відповідно до схеми. Після підключення кожного кабелю переконайтеся, що служба вводу/виводу все ще працює. Не від'єднуйте кабель після його підключення.
  • У разі будь-якого іншого формату від'єднаних кабелів, схрещених кабелів або заміни кабелів зверніться до свого постачальника послуг, перш ніж вносити будь-які виправлення.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_FAULT_REASON_NODE_MISCABLED
Текст оповіщення Шина <розширення bus_num> корпус <encl_num> має проблему з кабелями.
Код помилки (0x0030A603)
Резолюція Причиною
Вузол неправильно підключений до кабелю.
Деякі кабелі SAS не підключені або підключені неправильно.  

Рішення

Примітка! Наразі диски SAS на DAE вже можуть бути частиною служби вводу/виводу пристрою. Не ремонтуйте два кабелі одночасно. 
  • Перед ремонтом зверніться до Посібника зі встановлення та обслуговування для отримання додаткової інформації. У посібнику зі встановлення та обслуговування PowerStore є схема кабелів.
  • Якщо підключені кабелі під'єднано правильно, а служба вводу/виводу працює, додайте відсутні кабелі відповідно до схеми. Після підключення кожного кабелю переконайтеся, що служба вводу/виводу все ще працює. Не від'єднуйте кабель після його підключення.
  • У разі будь-якого іншого формату від'єднаних кабелів, схрещених кабелів або заміни кабелів зверніться до свого постачальника послуг, перш ніж вносити будь-які виправлення.

  

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_COOLING_FAULT
Текст оповіщення Приводи на bus_num корпусі <автобуса <encl_num>> планується вимкнути через критичну несправність охолодження.
Код помилки (0x0030AF04)
Резолюція Причиною
Утворюється, коли корпус розширення має проблеми з охолодженням і вимикає всі диски, щоб запобігти їх пошкодженню.  Вимикаються лише диски. LCC все ще контролюється та надає статус та інформацію. Також можуть бути події для попереджень про перевищення температури перед вимкненням.

Рішення
  1. Диски автоматично ввімкнуться, коли стан буде очищено. 
  2. Перевірте розширювальний корпус на наявність потенційних блокувань потоку повітря.
  3. Перевірте наявність сповіщень, пов'язаних з апаратним забезпеченням, і вживіть відповідних заходів. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_TEMPERATURE_FAULT
Текст оповіщення Приводи на bus_num корпусі <автобуса >encl_num>> планується вимкнути через критичний температурний збій.
Код помилки (0x0030AF03)
Резолюція Причиною
Можливо, температура навколишнього середовища підвищилася.

Рішення
1. Переконайтеся, що температура в приміщенні не піднялася вище порогового значення.
2. Переконайтеся, що блоки живлення розширювального корпусу ввімкнені (світлодіод живлення світиться) і не несправні (світлодіод несправності не світиться).
3. Перевірте розширювальний корпус на наявність потенційних блокувань потоку повітря.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_PSU_NOT_INSTALLED
Текст оповіщення Приводи на encl_num> bus_num <корпусу шини планується><вимкнути, оскільки джерело живлення не встановлене.
Код помилки (0x0030AF05)
Резолюція Причиною
Утворюється, коли корпус розширення вимикає всі диски, щоб запобігти їх пошкодженню.  Вимикаються лише диски. LCC все ще контролюється та надає статус та інформацію. 

Рішення
Перевірте наявність сповіщень, пов'язаних з апаратним забезпеченням, і вживіть відповідних заходів. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_HARDWARE_NOT_INSTALLED
Текст оповіщення Вимкнення дисків на bus_num корпусі шини <encl_num><> заплановано на вимкнення, оскільки не встановлено один або кілька необхідних апаратних компонентів.
Код помилки (0x0030AF06)
Резолюція Причиною
Утворюється, коли корпус розширення вимикає всі диски, щоб запобігти їх пошкодженню.  Вимикаються лише диски. LCC все ще контролюється та надає статус та інформацію. 

Рішення
Перевірте наявність сповіщень, пов'язаних з апаратним забезпеченням, і вживіть відповідних заходів. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_REASON
Текст оповіщення Проїзди в bus_num корпусі <автобуса <encl_num>> планується вимкнути з невстановленої причини.
Код помилки (0x0030AF07)
Резолюція Причиною
Утворюється, коли корпус розширення вимикає всі диски, щоб запобігти їх пошкодженню.  Вимикаються лише диски. LCC все ще контролюється та надає статус та інформацію. 

Рішення
Перевірте наявність сповіщень, пов'язаних з апаратним забезпеченням, і вживіть відповідних заходів. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_PSU_INPUT_OFF
Текст оповіщення Блок живлення розширювального корпусу в корпусі шини %(bus_num) %(encl_num) %(розташування) не має вхідного живлення.
Код помилки (0x00308601)
Резолюція Причиною
Відсутнє живлення змінного струму в блоці живлення розширювального корпусу.

Рішення
1. Огляньте блок живлення розширювального корпусу. Шукайте ослаблений або від'єднаний кабель живлення. Також може бути несправний блок живлення.    
2. Переконайтеся, що в корпусі розширення є живлення.
3. Якщо проблема не зникає, замініть кабель живлення або блок живлення, якщо це гарантія.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_AC_LOST
Текст оповіщення Не виявлено подачі змінного струму на шину %(bus_num) корпусу %(encl_num) %(розташування) блоку живлення розширення.
Код помилки (0x00308702)
Резолюція Причиною
Відсутнє живлення змінного струму від блоку живлення розширювального корпусу.

Рішення
1. Огляньте блок живлення корпусу розширення, можливо, шнур живлення ослаблений або від'єднаний на блоці блоку живлення. Також може бути несправний блок живлення.
2. Якщо проблема не зникає, замініть кабель живлення або блок живлення, якщо це гарантія.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_FAILURE_DETECTED
Текст оповіщення Виявлено несправність корпусу шини %(bus_num) %(encl_num) %(розташування) корпусу розширення блоку живлення змінного струму.     
  (0x00308704)
Резолюція Причиною
Несправний блок живлення розширювального корпусу.

Рішення
Замініть несправний блок живлення.
Якщо це сталося з корпусом розширення NVMe, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки  
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_PSU_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповіщення Корпус розширення %(encl_num) на шині %(bus_num) від'єднано.
Код помилки (0x00308B04)
Резолюція Причиною
Блок живлення вставлений не повністю або несправний.

Рішення
1. Переконайтеся, що блок живлення корпусу розширення встановлено правильно (світлодіодний індикатор живлення блоку живлення повинен горіти зеленим).   
2. При необхідності встановіть блок живлення розширювального корпусу.
3. При необхідності замініть блок живлення розширювального корпусу.
 

 

Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_FRU_STATE_FAILED
Текст оповіщення Несправний корпус розширення %(encl_num) на шині %(bus_num).
Код помилки (0x00308B03)
Резолюція Причиною
Несправний розширювальний корпус.

Рішення
Замініть розширювальний корпус.
Якщо це сталося з корпусом розширення NVMe, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки .                     
 
 
Ідентифікатор оповіщення XMS_JBOD_OVERTEMP_WARNING_TRUE
Текст оповіщення Корпус шини %(bus_num) %(encl_num) перевищив поріг попередження про температуру.
Код помилки (0x0030AD01)
Вплив на систему Якщо система залишатиметься в такому стані протягом тривалого часу, накопичувачі в корпусі вимкнуться.   
Резолюція Причиною
Розширювальний корпус перевищив поріг попередження про температуру.

Рішення
Перевірте контроль навколишнього середовища.

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

03 Jan 2024

Version

11

Article Type

Solution