Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Käynnistysvirhe ME is in recovery mode

Summary: Artikkeli sisältää tietoja ME is in recovery mode -virheilmoituksesta ja vianmääritystiedot.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Aihe 1: ME is in recovery mode

Jos käynnistyksen yhteydessä näkyy virheilmoitus ME is in recovery mode, se saattaa tarkoittaa, että viallinen BIOS-asennus estää järjestelmää tunnistamasta kiintolevyä. Niin voi käydä, jos järjestelmän virta katkeaa tai järjestelmässä on virtapiikki BIOS-asennuksen aikana tai jos BIOS-lataus on viallinen.

Huomautus: Jos emolevy on vaihdettu äskettäin, varmista että Intel Active Management Technology on määritetty.
 

Aihe 2: BIOSin päivittäminen

Ongelman voi ehkä korjata päivittämällä järjestelmän uusimpaan BIOS-versioon. Uusimman BIOSin etsiminen ja päivittäminen:

 
  1. Siirry osoitteeseen Dell.com/Support
  2. Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse järjestelmän tyyppi luokan mukaan
  3. Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot
  4. Valitse asianmukainen käyttöjärjestelmä avattavasta Tarkenna tuloksiasi -valikosta
  5. Etsi BIOS-luokka ja laajenna se valitsemalla otsikon vierellä oleva nuoli
  6. Etsi tiedosto, jossa on uusin BIOS-versionumero, ja lataa ja asenna se.


Jos BIOSin uudelleenasennus ei korjaa ongelmaa, palauta aiempi BIOS-versio ja päivitä se uusimpaan. Sen voi tehdä seuraavasti:

 
  1. Siirry osoitteeseen Dell.com/Support
  2. Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse järjestelmän tyyppi luokan mukaan
  3. Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot
  4. Valitse asianmukainen käyttöjärjestelmä avattavasta Tarkenna tuloksiasi -valikosta
  5. Etsi BIOS-luokka ja laajenna se valitsemalla otsikon vierellä oleva nuoli
  6. Etsi tiedosto, jossa on uusin BIOS-versionumero, ja napsauta sen otsikkoa.
  7. Valitse Aikaisemmat versiot
  8. Lataa kolme uusinta versiota
  9. Sijoita ne käynnistysmuistitikulle, jota voi käyttää komentokehotteen kautta
  10. Käynnistä muistitikulta
  11. Asenna BIOS-versiot vanhimmasta uusimpaan


Jos tarvitset apua käynnistettävän USB-aseman luomisessa, käy alla olevassa linkissä:

Käynnistettävän USB-avaimen luominen

Cause

Ei tietoja syystä.

Resolution

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops