Aihe 1: ME is in recovery mode
Jos käynnistyksen yhteydessä näkyy virheilmoitus ME is in recovery mode, se saattaa tarkoittaa, että viallinen BIOS-asennus estää järjestelmää tunnistamasta kiintolevyä. Niin voi käydä, jos järjestelmän virta katkeaa tai järjestelmässä on virtapiikki BIOS-asennuksen aikana tai jos BIOS-lataus on viallinen.
Huomautus: Jos emolevy on vaihdettu äskettäin, varmista että Intel Active Management Technology on määritetty.
Aihe 2: BIOSin päivittäminen
Ongelman voi ehkä korjata päivittämällä järjestelmän uusimpaan BIOS-versioon. Uusimman BIOSin etsiminen ja päivittäminen:
- Siirry osoitteeseen Dell.com/Support
- Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse järjestelmän tyyppi luokan mukaan
- Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot
- Valitse asianmukainen käyttöjärjestelmä avattavasta Tarkenna tuloksiasi -valikosta
- Etsi BIOS-luokka ja laajenna se valitsemalla otsikon vierellä oleva nuoli
- Etsi tiedosto, jossa on uusin BIOS-versionumero, ja lataa ja asenna se.
Jos BIOSin uudelleenasennus ei korjaa ongelmaa, palauta aiempi BIOS-versio ja päivitä se uusimpaan. Sen voi tehdä seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen Dell.com/Support
- Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse järjestelmän tyyppi luokan mukaan
- Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot
- Valitse asianmukainen käyttöjärjestelmä avattavasta Tarkenna tuloksiasi -valikosta
- Etsi BIOS-luokka ja laajenna se valitsemalla otsikon vierellä oleva nuoli
- Etsi tiedosto, jossa on uusin BIOS-versionumero, ja napsauta sen otsikkoa.
- Valitse Aikaisemmat versiot
- Lataa kolme uusinta versiota
- Sijoita ne käynnistysmuistitikulle, jota voi käyttää komentokehotteen kautta
- Käynnistä muistitikulta
- Asenna BIOS-versiot vanhimmasta uusimpaan
Jos tarvitset apua käynnistettävän USB-aseman luomisessa, käy alla olevassa linkissä:
Käynnistettävän USB-avaimen luominen
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
HUOMAUTUS: Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.