Velg en utvidelsesdel hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned, bruker og konfigurerer Dell Peripheral Manager. Denne applikasjonen gjelder eksterne enheter som tastatur og mus fra Dell, Dell Active-pennen, Dell-webkamera WB7022, Dell Pro-webkamera WB5023 og høyttalere eller hodetelefoner.
Sett webkamerakabelen inn i en USB 3.0-port på datamaskinen, og sjekk at den andre enden er ordentlig koblet til webkameraet.
Den nyeste versjonen av DPM skal lastes ned og installeres automatisk (det tar opptil 20 minutter).
Når DPM ikke installeres automatisk, utfører du ett av følgende trinn:
Kontroller at du har de nyeste Windows- og driveroppdateringene:
Se Microsoft Knowledge Base-artikkelen: Windows Update: FAQ for informasjon om hvordan du får den nyeste versjonen av Windows og oppdateringer.
Bruk SupportAssist-applikasjonen til å oppdatere drivere. Gå til siden for SupportAssist for PC-er og nettbrett for mer informasjon.
Installer Dell Peripheral Manager-programvaren manuelt:
Gå til nedlastingssiden for Dell Peripheral Manager.
Trykk eller klikk på Last ned.
Du får ulike alternativer, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Følgende trinn er basert på bruk av Chrome-nettleseren .
Når Dell Peripheral Manager er lastet ned, klikker du på filen som vises nederst på skjermen for å starte installasjonen, og deretter følger du instruksjonene.
Dell Peripheral Manager skal starte etter installasjonen:
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn Peripheral Manager i søkeboksen på Start-menyen.
Trykk på eller klikk på Dell Peripheral Manager (App) i listen over søkeresultater.
Klikk på Kom i gang.
På siden Forhåndsinnstilling kan du velge hvordan du vil se ut på kameraet (se figur 1).
Figure.1: Preset-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Standard: Nøytraliser kamerabildet og gjenopprett de opprinnelige kamerainnstillingene. |
|
Warm (varm): Gir bildet varmere toner. |
|
Smooth (jevn): Korrigerer ujevnheter og glatter ut utseendet ditt. |
|
Vibrant (levende): Forsterker fargene og gjør bildet mer levende. |
Når du har valgt en innstilling, klikker du på Next (Neste).
Velg om du vil at AI Auto Framing (Automatisk innramming med kunstig intelligens) På eller av (se figur 2).
Figure.2: AI Auto Framing-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når du har valgt en innstilling, klikker du på Next (Neste).
Bestem om du vil ha High Dynamic Range (HDR): På eller ikke (se figur 3).
Figure.3: High Dynamic Range-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når du har valgt en innstilling, klikker du på Next (Neste).
På siden Tilstedeværelsesregistrering kan du velge hvordan kameraet reagerer når du forlater eller nærmer deg webkameraet (se figur 4).
Figure.4: Presence Detection-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Proximity Sensor (Nærhetssensor): Webkameraet registrerer at du er til stede når du er i synsfeltet. |
|
Walk Away Lock (Låser når du går): Låser PC-en og slår av skjermen når du går. |
|
Wake on Approach (Aktiverer når du kommer): Aktiverer PC-en når du nærmer deg. |
Når du har valgt en innstilling, klikker du på Next (Neste).
Klikk på More Settings (Flere innstillinger).
På siden Hjelp oss med å forbedre Dell Peripheral Manager trykker eller klikker du på Jeg samtykker ikke eller Jeg samtykker. Du blir ført til User Interface-skjermbildet (brukergrensesnittet).
Utfør følgende trinn for å starte Dell Peripheral Manager.
Trykk på og hold nede Windows () -tasten, og trykk deretter på Q-tasten .
Skriv inn Peripheral Manager i søkeboksen på startmenyen.
Trykk på eller klikk på Dell Peripheral Manager (App) i listen over søkeresultater.
Figure.5: Dell Peripheral Manager-brukergrensesnittet støtter det mørke temaet (kun på engelsk)
Trykk eller klikk på koblingen i tabellen for å lære mer om hver funksjon:
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Preset (Forhåndsinnstilling) | |
Camera Control (Kamerakontroll) | |
Color and Image (Farge og bilde) | |
Tilstedeværelsesregistrering | |
Registrere | |
Open Media Folder (Åpne mediemappen): Velg hvor du vil lagre eller åpne videoopptak. |
|
Start and Stop Recording (Start og stopp opptak): Starter eller stopper videoopptak. |
|
Oppdatering tilgjengelig Når den vises, er en oppdatert versjon av programvaren eller maskinvarefastvaren tilgjengelig. |
|
Hjelp Applikasjonsprogramvaren og driverversjonene følger med. |
|
Innstillinger Generelt: Du kan slå låsenøkkelvarsler og varsler om lavt batterinivå av typen på eller av. Oppdateringer: Her kan du se etter oppdaterte fastvareversjoner for programvaren og maskinvaren. Analytics (Analyse): Meld deg på eller av for å sende diagnostikk til Dell. |
|
Bytt enheter Endre enheten du vil konfigurere. |
|
Legg til ny enhet Tar deg til skjermen Legg til ny enhet, slik at du kan legge til trådløse tastaturer og mus fra Dell. |
Velg mellom modusene Default (standard), Warm (varm), Smooth (jevn) eller Vibrant (levende). I tillegg lager du tilpassede oppsett (se figur 6).
Figure.6: Preset-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Standard: Nøytraliser kamerabildet og gjenopprett de opprinnelige kamerainnstillingene. |
|
Smooth (jevn): Korrigerer ujevnheter og glatter ut utseendet ditt. |
|
Vibrant (levende): Forsterker fargene og gjør bildet mer levende. |
|
Warm (varm): Gir bildet varmere toner. |
|
Add new preset (Legg til ny forhåndsinnstilling): Lag din egen forhåndsinnstilling. |
Juster kamerabryter, synsfelt, AI automatisk innramming, zoom, autofokus og prioritetsinnstillinger (se figur 7).
Figur.7: Camera Control-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |||
---|---|---|---|
- | AI Auto Framing (Automatisk innramming): Automatisk innramming med kunstig intelligens gir intelligent sceneanalyse, ansiktsgjenkjenning og ansiktssporing for å zoome og panorere visningen når du beveger deg.
|
||
- | Kameraovergang: Endre måten kameraet beveger rammen på for å holde deg midtstilt. Når den er slått av, hopper rammen og er ikke en kontinuerlig jevn bevegelse. |
||
- | Sporingsfølsomhet: Alternativene er Normal og Rask. |
||
- | Ramme størrelse: Alternativene er Smal og Standard. |
||
Field of view (Synsfelt): Vinkelvalg for kameraets synsfelt (velg 65, 78 eller 90 grader). |
|||
Zoom: Flytt glidebryteren for å zoome inn eller ut. |
|||
Autofocus (Autofokus): Intelligent justering av kameralinsen for å opprettholde fokus og skarphet. |
|||
Priority (Prioritet): Prioritering av bilder per sekund for jevn video, eller prioritering av eksponering for å opprettholde et ideelt lysnivå. |
|||
- | Prioriter eksternt webkamera på eller av: Når det eksterne Dell-webkameraet er angitt til på, er det eneste webkameraet som er tilgjengelig for bruk, alle andre webkameraer er deaktivert.
MERK:
|
||
- | Windows Hello: Du er logget på med Microsoft Windows Hello-applikasjonen for ansiktsgjenkjenning. Denne koblingen (pilen) leder deg til Windows-innstillinger. |
||
Open Media Folder (Åpne mediemappen): Velg hvor du vil lagre eller åpne videoopptak. |
|||
Start and Stop Recording (Start og stopp opptak): Starter eller stopper videoopptak. |
|||
- | Oppdatering tilgjengelig Når den vises, er en oppdatert versjon av programvaren eller maskinvarefastvaren tilgjengelig. |
||
Hjelp Programvare- og driverversjoner av applikasjonen leveres. |
|||
Innstillinger Generelt: Du kan slå låsenøkkelvarsler og varsler om lavt batterinivå av typen på eller av. Oppdateringer: Her kan du se etter oppdaterte fastvareversjoner for programvaren og maskinvaren. Analytics (Analyse): Meld deg på eller av for å sende diagnostikk til Dell. |
|||
Bytt enheter Endre enheten du vil konfigurere. |
|||
Legg til ny enhet Tar deg til skjermen Legg til ny enhet, slik at du kan legge til trådløse tastaturer og mus fra Dell. |
Du kan justere den automatiske korrigeringen for optimal bildekvalitet i ulike lysforhold ved hjelp av HDR (Høy dynamisk rekkevidde). (Andre innstillinger som: Innstillingene for automatisk hvitbalanse, lysstyrke, skarphet, kontrast, metning og antiflimmer for Dell-webkameraet gjør det enklere å få et bilde du ønsker.) (Se figur 8)
Figur.8: Color and Image-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
High Dynamic Range (HDR) (Høy dynamisk rekkevidde): Den korrigerer automatisk for optimal bildekvalitet under ulike lysforhold. |
|
Auto White Balance (Automatisk hvitbalanse) On (På) eller Off (Av) og Adjustment (Justering): Flytt glidebryteren for å øke eller redusere balansen. |
|
Lysstyrke: Flytt glidebryteren for å øke eller redusere lysstyrken. |
|
Sharpness (Skarphet): Flytt glidebryteren for å øke eller redusere skarpheten. |
|
Kontrast: Flytt glidebryteren for å øke eller redusere kontrasten. |
|
Saturation (Metning): Flytt glidebryteren for å øke eller redusere metningen. |
|
- | Anti-Flicker (Antiflimmer): Reduserer flimmer ved opptak i kunstig belysning (velg mellom 50 og 60 Hz). |
Open Media Folder (Åpne mediemappen): Velg hvor du vil lagre eller åpne videoopptak. |
|
Start and Stop Recording (Start og stopp opptak): Starter eller stopper videoopptak. |
|
- | Oppdatering tilgjengelig Når den vises, er en oppdatert versjon av programvaren eller maskinvarefastvaren tilgjengelig. |
Hjelp Applikasjonsprogramvaren og driverversjonene følger med. |
|
Innstillinger Generelt: Du kan slå låsenøkkelvarsler og varsler om lavt batterinivå av typen på eller av. Oppdateringer: Her kan du se etter oppdaterte fastvareversjoner for programvaren og maskinvaren. Analytics (Analyse): Meld deg på eller av for å sende diagnostikk til Dell. |
|
Bytt enheter Endre enheten du vil konfigurere. |
|
Legg til ny enhet Tar deg til skjermen Legg til ny enhet, slik at du kan legge til trådløse tastaturer og mus fra Dell. |
Få kameraet til å reagere på tilstedeværelsen din når du er i synsfeltet til nærhetssensoren. Du kan endre innstillingene for Walk Away Lock (Låser når du går) og Wake on Approach (Aktiverer når du kommer). (Se figur 9.)
Figur.9: Presence Detection-side i Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Proximity Sensor (nærhetssensor) On (på) eller Off (av): Innstillingene Lås og vekk ved nærvær når man går bort er aktivert når nærhetssensoren er aktivert. Den registrerer når du er i synsfeltet. |
|||||||
Walk Away Lock (låser når du går) On (på) eller Off (av): Når denne funksjonen er aktivert, låses skjermen når du går.
|
|||||||
Wake on Approach (aktiveres når du kommer): Denne funksjonen reagerer på tilstedeværelsen din ved å aktivere skjermen når du er i synsfeltet. |
|||||||
Windows Hello: Du er logget på med applikasjonen for ansiktsgjenkjenning. Klikk på pilen for å bli omdirigert til Innstillinger i Windows. |
Dell-webkameraets opptaksinnstillinger kan endres for å oppnå den beste opptaksopplevelsen du ønsker. Juster innstillinger for Rammer per sekund, oppløsning og filplassering etter eget ønske. (Se figur 10.)
Figur.10: Capture-side i Peripheral Capture (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Løsning: Avhengig av hvilket webkamera du har, får du forskjellige alternativer. |
|
Frames Per Second (FPS) (Bilder per sekund): Avhengig av hvilket webkamera du har, får du forskjellige alternativer. |
|
3-2-1 countdown (nedtelling): Denne funksjonen gir deg tid til å gjøre deg klar for opptak. |
|
Framing grid (Rutenett): Denne funksjonen legger et rutenett på skjermbildet, slik at du kan sentrere deg selv eller objektene i bildet. |
|
Media Files Location (Plassering av mediefiler): Velg hvor du vil lagre eller åpne videoopptak. |
|
Open Media Folder (Åpne mediemappen): Velg hvor du vil lagre eller åpne videoopptak. |
|
Start and Stop Recording (Start og stopp opptak): Starter eller stopper videoopptak. |
|
- | Oppdatering tilgjengelig Når den vises, er en oppdatert versjon av programvaren eller maskinvarefastvaren tilgjengelig. |
Hjelp Applikasjonsprogramvaren og driverversjonene følger med. |
|
Innstillinger Generelt: Du kan slå låsenøkkelvarsler og varsler om lavt batterinivå av typen på eller av. Oppdateringer: Her kan du se etter oppdaterte fastvareversjoner for programvaren og maskinvaren. Analytics (Analyse): Meld deg på eller av for å sende diagnostikk til Dell. |
|
Bytt enheter Endre enheten du vil konfigurere. |
|
Legg til ny enhet Tar deg til skjermen Legg til ny enhet, slik at du kan legge til trådløse tastaturer og mus fra Dell. |
Gå inn i en Zoom-konferansesamtale, få raskt tilgang til eller kontroller videoinnstillinger ved å klikke på det lille widgetikonet som vises til venstre på skjermen. (Eksempel: Automatisk innramming, zoom, forhåndsinnstillinger og visningsfelt.) (Se figur 11.)
Figur.11: Hurtigtilgangsmeny (bare på engelsk)
Hvis du vil bytte det tilsvarende alternativet i innstillingene for Dell Peripheral Manager, utfører du følgende trinn:
Når du får alternativet i brukergrensesnittet for Peripheral Manager-programvaren, trykker eller klikker du på Oppdater tilgjengelig for å vise en liste over tilgjengelige oppdateringer (se figur 12).
Software Update-funksjonen (Programvareoppdatering) brukes til å oppgradere følgende:
Figur.12: Programvare- eller fastvareoppdateringer for Peripheral Manager (bare på engelsk)
Figur.13: Peripheral Manager-programvareoppdateringer for RF-enheter (bare på engelsk)
Hvis du vil ha mer informasjon om generell bruk av webkamera og hvordan du får tak i programvare for videokonferanser, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Bruke, feilsøke og løse driverproblemer på Dell-webkameraet.
Hvis du vil ha støtteartikler og brukerveiledninger, kan du se støttenettstedet for Dell webkamera WB7022 .
Hvis du vil ha støtteartikler og brukerveiledninger, kan du se støttenettstedet for Dell webkamera WB5023 .
Hvis du opplever problemer med webkameraet, kan du se om det er ett av følgende, og prøve løsningen som er foreslått.
Spørsmål: Hvorfor vises ikke 4KUHD-alternativet i brukergrensesnittet for DPM?
Mulige årsaker: USB 3.0 er nødvendig for at webkameraet skal kunne levere 4K-oppløsning. Hvis det ikke oppdages en USB 3.0-tilkobling, og du kan oppleve dette problemet. Kontroller at USB-portene på datamaskinen eller skjermen eller huben som er koblet til webkameraet, er USB 3.0.
Spørsmål: Hvorfor registrerer ikke DPM et kamera når det er koblet til en dokkingstasjon?
Mulige årsaker: Det er mulig at dokkingstasjonen ikke leverer tilstrekkelig strøm via USB-enheten. Dokkfastvaren kan være utdatert. Kontroller at fastvaren for dokkingstasjonen er oppdatert til den nyeste versjonen, og at USB-porten kan støtte full USB 3.0-strøm.
Spørsmål: Hvorfor vises ikke funksjonene for tilstedeværelsesregistrering i DPM?
Mulige årsaker: Denne funksjonen støttes bare på Dell-datamaskiner. Sjekk at du har oppdatert system-BIOS og driverne til de nyeste versjonene fra Dell Support-nettstedet.
Spørsmål: Hvorfor er det interne webkameraet eller et annet webkamera koblet til datamaskinen min deaktivert?
Mulige årsaker: For å støtte ansiktsgjenkjenning i Windows Hello ved hjelp av det eksterne webkameraet kan det hende at Dell Peripheral Manager-programvaren har deaktivert det interne webkameraet eller andre webkameraer som ikke er fra Dell. Hvis du vil bruke andre webkameraer, fjerner du merket Prioriter eksternt webkamera
Alternativet under Camera Control (Kamerakontroll)
seksjonen i DPM.
Spørsmål: Hvorfor fungerer ikke Wake On Approach (WOA) på datamaskinen når jeg er i synsfeltet til nærhetssensoren?
Mulige årsaker: Dell Peripheral Manager-programvaren kan ha deaktivert det interne webkameraet eller andre webkameraer som ikke er fra Dell. Dette er for å støtte Windows Hello-ansiktsgjenkjenningsfunksjonen ved hjelp av det eksterne webkameraet. Hvis du vil bruke andre webkameraer, må du kontrollere funksjonen Prioriter eksternt webkamera
under Camera Control (Kamerakontroll)
i DPM-applikasjonen for å deaktivere eller aktivere denne funksjonen.
Spørsmål: Hvorfor er det en nedtelling, og hvorfor låses datamaskinen rett etterpå?
Mulige årsaker: Webkameraet er utstyrt med en sensor for tilstedeværelsesregistrering som kalles en nærhetssensor. Hvis sensoren ikke oppdager mennesker i synsfeltet i løpet av en angitt tidsperiode, kan den låse datamaskinen. Denne funksjonen er Gå bort lås.
Det kan kontrolleres under Nærhetsregistrering
i Dell Peripheral Manager-applikasjonen. Hvis funksjonen for nærhetsregistrering er aktivert, må du ikke dekke til linsen på webkameraet, ellers kan ikke webkameraet oppdage menneskelig tilstedeværelse. Enkelte modeller av Dell-datamaskiner er utstyrt med en integrert nærhetssensor. Hvis du har en av disse datamaskinene, anbefaler vi at du deaktiverer denne funksjonen i Dell Peripheral Manager-applikasjonen for å unngå motstridende atferd.
Spørsmål: Hvorfor kan jeg ikke installere Dell Peripheral Manager-applikasjonen på datamaskinen min? For eksempel den ARM-baserte Microsoft Surface Pro?
Mulige årsaker: Dell Peripheral Manager-applikasjonen støttes bare i 64-biters Windows 10-operativsystem. Den støttes ikke på ARM-baserte PC-er på grunn av den underliggende teknologien som bruker Windows-drivere.
Spørsmål: Hvorfor vekker ikke datamaskinen min ved nærhet (WOA) selv når jeg er i synsfeltet til nærhetssensoren?
Mulige årsaker: Vekking ved nærhet utløses ikke hvis brukeren ikke har forlatt synsfeltet (FOV) i mer enn 20 sekunder før det vises i synsfeltet. (Aktiver ved nærvær fungerer ikke på S3-datamaskiner med batterimodus. Det fungerer ikke hvis BIOS ikke aktiverer USB-vekkesignal, eller hvis datamaskinen er i dvalemodus eller avslutningsmodus.)
Spørsmål: Hvorfor kan jeg ikke se webkamerastrømmen etter en rask varmplugg for kameraet? Må jeg koble fra og koble til webkameraet for å gjenopprette det?
Mulige årsaker: Når webkameraet kobles fra og kobles til igjen for raskt, bruker Windows-kameraserveren webkameraressursene og låser enheten. Når dette skjer, har ingen andre applikasjoner tilgang til webkameraet i 5 til 10 minutter. Vent minst ti sekunder etter at du har koblet fra webkameraet før du kobler det til datamaskinen på nytt.
Ved hjelp av Dell Peripheral Manager kan du parkoble flere enheter, for eksempel en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og mus eller høyttalere.
Trykk eller klikk på + -tegnet på visningspanelet. En dialogboks for tilkobling av en ny enhet vises. Velg ønsket enhet (se figur 14).
Figur.14: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Dialogboksen Opphev paring av enhet vises når du klikker Opphev paring (se figur 15).
Figur.15: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når det ikke er noen Dell-enheter som er koblet til, vises Dell Peripheral Manager-vinduet som vist i figur 16.
Figur.16: Fant ingen enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Sett inn maskinvarelåsen for tastatur og mus.
Den nyeste versjonen av DPM skal lastes ned og installeres automatisk (det tar opptil 20 minutter).
Hvis DPM ikke installeres automatisk, utfører du ett av følgende trinn.
Sjekk at du har de nyeste Windows- og driveroppdateringene.
Se Microsoft Knowledge Base-artikkelen: Windows Update: FAQ for informasjon om hvordan du får den nyeste versjonen av Windows og oppdateringer.
Bruk SupportAssist-applikasjonen til å oppdatere drivere. Gå til siden for SupportAssist for PC-er og nettbrett for mer informasjon.
Installer Dell Peripheral Manager-programvaren manuelt.
Gå til nedlastingssiden for Dell Peripheral Manager.
Trykk eller klikk på Last ned.
Du får ulike alternativer, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Følgende trinn er basert på bruk av Chrome-nettleseren.
Når Dell Peripheral Manager er lastet ned, klikker du på filen som vises nederst på skjermen for å starte installasjonen, og deretter følger du instruksjonene.
Utfør følgende trinn for å starte Dell Peripheral Manager.
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn Peripheral Manager i søkeboksen på frontmenyen.
Trykk på eller klikk på Dell Peripheral Manager (App) i listen over søkeresultater.
Dell Universal-maskinvarelåsen som leveres med den trådløse enheten, er forhåndsparet med enheten. Du kan få tilgang til enheten i Dell Peripheral Manager-vinduet etter at du har koblet maskinvarelåsen til en aktiv USB-port på datamaskinen.
Figure.1: Brukergrensesnitt for tastatur i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Enhetsstatus Gir batteristatus, siste enhet tastaturet ble koblet til og fastvareversjon. |
|
Oppheve parkobling av en enhet | |
Tilordne handling på en uthevet tast. Klikk på en knapp med oransje eller blå kant for å tilordne en egendefinert programmerbar handling. Alternativene er følgende:
MERK: En oransje eller blå flaggnederst til høyre på en knapp angir at en egendefinert handling er tilordnet. |
|
Oppdatering tilgjengelig Når den vises, er en oppdatert versjon av programvaren eller maskinvarefastvaren tilgjengelig. |
|
Hjelp Applikasjonsprogramvaren og driverversjonene følger med. |
|
Innstillinger: Generelt: Du kan slå låsenøkkelvarsler og varsler om lavt batterinivå av typen på eller av. Oppdateringer: Her kan du se etter oppdaterte fastvareversjoner for programvaren og maskinvaren. Analytics (Analyse): Meld deg på eller av for å sende diagnostikk til Dell. |
|
Bytt enheter Endre enheten du vil konfigurere. |
|
Legg til ny enhet Tar deg til skjermen Legg til ny enhet, slik at du kan legge til trådløse tastaturer og mus fra Dell. |
Figure.2: Brukergrensesnitt for mus i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Enhetsstatus Gir batteristatus, siste enhet tastaturet ble koblet til og fastvareversjon. |
|
Innstillinger for mus
|
|
Oppheve parkobling av en enhet | |
Tilordne handling på en uthevet tast. Klikk på det oransje eller blå rullehjulet for å tilordne en egendefinert programmerbar handling. Alternativene er følgende:
MERK: En oransje eller blå flaggnederst til høyre på en knapp angir at en egendefinert handling er tilordnet. |
|
Oppdatering tilgjengelig Når den vises, er en oppdatert versjon av programvaren eller maskinvarefastvaren tilgjengelig. |
|
Hjelp Applikasjonsprogramvaren og driverversjonene følger med. |
|
Innstillinger: Generelt: Du kan slå låsenøkkelvarsler og varsler om lavt batterinivå av typen på eller av. Oppdateringer: Her kan du se etter oppdaterte fastvareversjoner for programvaren og maskinvaren. Analytics (Analyse): Meld deg på eller av for å sende diagnostikk til Dell. |
|
Bytt enheter Endre enheten du vil konfigurere. |
|
Legg til ny enhet Tar deg til skjermen Legg til ny enhet, slik at du kan legge til trådløse tastaturer og mus fra Dell. |
Du kan utvide Applikasjonsspesifikke innstillinger i enhetspanelet for å velge et program for å konfigurere innstillingene. Du kan tilordne egendefinerte handlinger til disse programmene basert på den valgte knappen i musen, når de er valgt her. (Eksempel: Microsoft Word, Microsoft Excel eller Microsoft PowerPoint.)
Figure.3: Tilpass applikasjonsinnstilling for musen (bare på engelsk)
Ved hjelp av Dell Peripheral Manager kan du parkoble flere enheter, for eksempel en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og mus eller høyttalere.
Avhengig av konfigurasjonen din, trykk eller klikk på + -tegnet på visningspanelet. En dialogboks for tilkobling av en ny enhet vises. Velg ønsket enhet (se figur 4).
Figure.4: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Dialogboksen Opphev paring av enhet vises når du klikker på Opphev paring (se figur 5).
Figure.5: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når det ikke er noen Dell-enheter som er koblet til, vises Dell Peripheral Manager-vinduet som vist i figur 6.
Figure.6: Fant ingen enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Software Update-funksjonen (Programvareoppdatering) brukes til å oppgradere følgende:
Når du får muligheten, trykker eller klikker du på Oppdater tilgjengelig for å se en liste over tilgjengelige oppdateringer (se figur 7).
Figur.7: Programvare- eller fastvareoppdateringer for Peripheral Manager (bare på engelsk)
Figur.8: Peripheral Manager-programvareoppdateringer for RF-enheter (bare på engelsk)
Symptom: Museknappen fungerer ikke.
Noen mulige årsaker er:
Hvis du vil ha mer informasjon om mus og feilsøking, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Veiledning for bruk og feilsøking for mus.
Du finner mer informasjon om tastatur og feilsøking i følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Bruks- og feilsøkingsveiledning for tastatur.
Du kan se følgende detaljer om enhetsstatusen.
På siden Dell Peripheral Manager Software User Interface velger du Enhetsstatus ( se figur 9).
Figur.9: Kontrollere enhetsstatus (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Indikator for batterilevetid og tilkobling | |
Historikk for Bluetooth-paring |
Hvis du vil laste ned og installere Dell Peripheral Manager-programvaren manuelt, utfører du følgende trinn.
Gå til nedlastingssiden for Dell Peripheral Manager.
Trykk eller klikk på Last ned.
Du får ulike alternativer, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Følgende trinn er basert på bruk av Chrome-nettleseren .
Når Dell Peripheral Manager er lastet ned, klikker du på filen som vises nederst på skjermen for å starte installasjonen, og deretter følger du instruksjonene.
Utfør følgende trinn for å starte Dell Peripheral Manager.
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn Peripheral Manager i søkeboksen på frontmenyen.
Trykk på eller klikk på Dell Peripheral Manager (App) i listen over søkeresultater.
Klikk på skjermpennikonet (se figur 1).
Figure.1: Skjermbilde for parkobling av skjermpenn (bare på engelsk)
Etter at du har valgt riktig ikon, aktiverer du et spesielt vindu når du trykker på pennespissen på skjermen, for å tillate sammenkobling av enheten og bekrefte sammenkoblingen (se figur 2).
Figure.2: Parkoble skjermpennen (bare på engelsk)
Dell Active Pen har funksjoner for registrering av trykk (spiss) og vinkel (vipp). Disse innstillingene kan justeres ved hjelp av glidebryterne i det respektive Dell Peripheral Manager-panelet (se figur 3).
Figure.3: Brukergrensesnittskjerm i Peripheral Manager-programvaren (bare på engelsk)
Programmer som Microsoft Whiteboard støttes. (Følsomhetsinnstillingene varierer penselbredden basert på mengden trykk og vinkel på pennespissen som brukes på skjermen.) (Se figur 4)
Figure.4: Eksempler på børstebredde i Peripheral Manager-programvaren
Knappene langs den sylindriske kjernen i Dell aktiv penn kalles Sylinderknapper.
Handlinger kan tilordnes til disse knappene ved å klikke på de respektive områdene i forhåndsvisningen av pennen (se figur 5 som er markert med oransje).
Figure.5: Plasseringer av penneknapper
Ved å klikke på en knapp vises menyen Tilordnede handlinger, se følgende liste over alternativer.
Hover Click (pekeklikk)-alternativet, som gjør at brukeren kan utføre den tilordnede handlingen med pennespissen svevende nær skjermen.
Radial Menu (sirkelmeny) er en spesiell handling som kan tilordnes begge penneknappene. Det gjør det mulig å konfigurere flere handlinger samtidig (se figur 6).
Figure.6: Skjermbilde av Radial Menu (sirkelmeny)
Ved å trykke på fatknappen vises knappenålshjulet slik det ble tilpasset. Alle områder som velges, utfører handlingen som merket (se figur 7).
Figur.7: Eksempel på Radial Menu (sirkelmeny)
Ved hjelp av Dell Peripheral Manager kan du parkoble flere enheter, for eksempel en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og mus eller høyttalere.
Avhengig av konfigurasjonen din, trykk eller klikk på + -tegnet på visningspanelet. En dialogboks for tilkobling av en ny enhet vises. Velg ønsket enhet (se figur 8).
Figur.8: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Dialogboksen Opphev paring av enhet vises når du klikker Opphev paring (se figur 9).
Figur.9: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når det ikke er noen Dell-enheter som er koblet til, vises vinduet Legg til en ny enhet fra Dell som vist i figur 10.
Figur.10: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Software Update-funksjonen (Programvareoppdatering) brukes til å oppgradere følgende:
Når du får muligheten, trykker eller klikker du på Oppdater tilgjengelig for å se en liste over tilgjengelige oppdateringer (se figur 11).
Figur.11: Eksempel på programvare- eller fastvareoppdateringer for Peripheral Manager (bare på engelsk)
Figur.12: Eksempel på Peripheral Manager-programvareoppdateringer for RF-enheter (bare på engelsk)
Hvis du vil laste ned og installere Dell Peripheral Manager-programvaren manuelt, utfører du følgende trinn.
Gå til nedlastingssiden for Dell Peripheral Manager.
Trykk eller klikk på Last ned.
Du får ulike alternativer, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Følgende trinn er basert på bruk av Chrome-nettleseren .
Når Dell Peripheral Manager er lastet ned, klikker du på filen som vises nederst på skjermen for å starte installasjonen, og deretter følger du instruksjonene.
Utfør følgende trinn for å starte Dell Peripheral Manager.
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn Peripheral Manager i søkeboksen på frontmenyen.
Trykk på eller klikk på Dell Peripheral Manager (App) i listen over søkeresultater.
Klikk på høyttalerikonet (se figur 1).
Figure.1: Skjermbilde for parkobling av høyttaler (bare på engelsk)
Når du har valgt det aktuelle ikonet, følger du instruksjonene.
Du kan velge mellom de forhåndsinnstilte høyttalermodusene Standard, Tale, Treble Boost og Bassforsterkning. Det avhenger av om henholdsvis tale, bass eller diskant må forbedres i den Dell Peripheral Manager-støttede høyttalertelefonen eller lydplanken. (Se figur 2)
Figure.2: Forhåndsinnstillinger for høyttalere i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Du kan vise eller endre innstillingene for høyttalertelefonen eller lydplanken under delen Lydinnstillinger . Du kan endre bass-, mellomtone- og diskantnivåene ved å flytte glidebryteren for å oppnå ønsket lydområde under Audio Equalizer. Slå på den intelligente støyreduksjonsfunksjonen for mikrofonen for å fjerne bakgrunnsstøy og la stemmen din høres tydelig. (Se figur 3)
Lyd kan spilles av når volumet justeres for hvert nivå eller bare for minimums- og maksimumsnivåer under toneinnstillingen Volumjustering.
Figure.3: Lydinnstillinger i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Audio Equalizer | |
Intelligent Mic Noise Cancellation | |
Volume Adjustment Tone |
Slå på mikrofonen og demp lydvarsler under Lyder og varsler for å spille av en lyd når mikrofonen er dempet eller opphevet demping (se figur 4).
Figure.4: Demp mikrofonlyden (bare på engelsk)
Blue Dot referanser figuren ovenfor: | |
---|---|
Demp lyden for mikrofonen |
Velg Tilbakestill til standard
i brukergrensesnittet til lydenheten og gjenopprette standardinnstillingene. Innstillingene som er relatert til equalizeren, intelligent mikrofonstøydemping og volumnivå.
Dell-lydenheten er også utstyrt med maskinvareknapper. Flytt markøren over knappen i enhetens brukergrensesnitt for å se hvilke programmer som er tilgjengelige for bruk med hver knapp. Noen vanlige applikasjoner som kan være tilgjengelige, er Microsoft Teams, Zoom og Google Meet (se figur 5).
Figure.5: Telefonalternativer for høyttalere (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Tilbakestill til standard | |
Programmer som er kompatible med maskinvareknappen (bevegelsesaktivert) |
Ved hjelp av Dell Peripheral Manager kan du parkoble flere enheter, for eksempel en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og mus eller høyttalere.
Avhengig av konfigurasjonen din, trykk eller klikk på + -tegnet på visningspanelet. En dialogboks for tilkobling av en ny enhet vises. Velg ønsket enhet (se figur 6).
Figure.6: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Dialogboksen Opphev paring av enhet vises når du klikker på Opphev paring (se figur 7).
Figur.7: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når det ikke er noen Dell-enheter som er koblet til, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 8.
Figur.8: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Software Update-funksjonen (Programvareoppdatering) brukes til å oppgradere følgende:
Når du får muligheten, trykker eller klikker du på Oppdater tilgjengelig for å se en liste over tilgjengelige oppdateringer (se figur 9).
Figur.9: Eksempel på programvare- eller fastvareoppdateringer for Peripheral Manager (bare på engelsk)
Figur.10: Eksempel på Peripheral Manager-programvareoppdateringer for RF-enheter (bare på engelsk)
Hvis du vil laste ned og installere Dell Peripheral Manager-programvaren manuelt, utfører du følgende trinn.
Gå til nedlastingssiden for Dell Peripheral Manager.
Trykk eller klikk på Last ned.
Du får ulike alternativer, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Følgende trinn er basert på bruk av Chrome-nettleseren .
Når Dell Peripheral Manager er lastet ned, klikker du på filen som vises nederst på skjermen for å starte installasjonen, og deretter følger du instruksjonene.
Utfør følgende trinn for å starte Dell Peripheral Manager.
Hold inne Windows-tasten () og trykk på q-tasten.
Skriv inn Peripheral Manager i søkeboksen på frontmenyen.
Trykk på eller klikk på Dell Peripheral Manager (App) i listen over søkeresultater.
Klikk på Headset-ikonet (se figur 1).
Figure.1: Hodesettpareringsskjerm (bare på engelsk)
Når du har valgt det aktuelle ikonet, følger du instruksjonene.
Du kan vise eller endre hodesettinnstillingene som er lagret som moduser, under Lydinnstillinger (se figur 2).
Figure.2: Lydinnstillinger for Dell Peripheral Manager-hodetelefoner (kun på engelsk)
Figure.3: Lydinnstillinger
Slå på den intelligente støyreduksjonsfunksjonen for mikrofoner for å fjerne bakgrunnsstøy, slik at du kan bli tydelig hørt (se figur 4).
Kontroller hvor mye du kan høre din egen stemme mens du er i en samtale, ved å justere glidebryteren for sidetoner (se figur 4).
Figure.4: Samarbeidsinnstillinger for Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Noen hodetelefoner har avanserte funksjoner for å tilpasse støyreduksjon.
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Støydemping fra mikrofon | |
Sidetone |
Du kan velge mellom de forhåndsinnstilte høyttalermodusene Standard, Bassforsterkning, Taleforsterkning, Diskant forsterkning og Egendefinert, avhengig av ønsket lyd (se figur 5).
Du kan endre bass-, mellomtone- og diskantnivåene ved å flytte glidebryteren for å oppnå ønsket lydområde under Audio Equalizer (se figur 5).
Figure.5: Multimedieinnstillinger for Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Forhåndsinnstillinger for lydutgang | |
Audio Equalizer |
Du kan slå på slitasjeregistrering for å aktivere automatiske handlinger når du tar av headsettet.
Figur 6 Automatiserte handlinger
Slå på opptattlys-funksjonen for å aktivere indikatorlampen når du er i et anrop (se figur 7).
Slå på taleveiledningsfunksjonen for å høre lydmeldinger og kunngjøringer for enhetsfunksjoner (se figur 7):
Figur.7: Enhetsinnstillinger for Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Nummerert referansefigur ovenfor: | |
---|---|
Travelt lys | |
Stemmestyring |
Ved å velge "Tilbakestill til standard" i lydenhetens brukergrensesnitt, er det mulig å gjenopprette standardinnstillingene knyttet til samarbeids- og multimediemodus.
Ved hjelp av Dell Peripheral Manager kan du parkoble andre enheter, for eksempel en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og mus, høyttalere eller hodetelefoner.
Avhengig av konfigurasjonen din, trykk eller klikk på + -tegnet på visningspanelet. En dialogboks for tilkobling av en ny enhet vises. Velg ønsket enhet (se figur 8).
Figur.8: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Dialogboksen Opphev paring av enhet vises når du klikker Opphev paring (se figur 9).
Figur.9: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Når det ikke er noen Dell-enheter som er koblet til, vises Dell Peripheral Manager-vinduet som vist i figur 10.
Figur.10: Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager (bare på engelsk)
Software Update-funksjonen (Programvareoppdatering) brukes til å oppgradere følgende:
Når du får muligheten, trykker eller klikker du på Oppdater tilgjengelig for å se en liste over tilgjengelige oppdateringer (se figur 11).
Figur.11: Eksempel på programvare- eller fastvareoppdateringer for Peripheral Manager (bare på engelsk)
Figur.12: Eksempel på Peripheral Manager-programvareoppdateringer for RF-enheter (bare på engelsk)
Se koblingene hvis du vil ha mer informasjon om enheten din.
(støttes bare 2,4 GHz-paring)
Sjekk hvilken type teknologi du har ved å se på logoen på USB-mottakeren og på undersiden av tastaturet eller musen.
Enhet |
Dell Universal-programvare for parkobling |
Dell Peripheral Manager-programvare |
---|---|---|
Dell Secure Link USB (Donglefargen er svart med en oransje lenke) |
Ikke kompatibel |
Anbefalt |
Dells eksterne enheter (Fargen på maskinvarelåsen er grå) |
Anbefales ikke (se MERK:) |
Anbefalt |
Dell Universal (Fargen på maskinvarelåsen er svart) |
Anbefalt |
Vil ikke fungere |
Fra listen blar du til siden med riktig produktdokumentasjon. I delen Håndbøker og dokumenter trykker du på eller klikker på Vis PDF til høyre for ønsket dokumentasjon.
Den enkleste måten å sjekke hvilken teknologi du har er å se på logoen på USB-mottakeren.
Enhet |
Dell Peripheral Manager-programvare |
Kompatibel informasjon |
---|---|---|
Dell Secure Link USB-mottaker WR3 (Dell Secure Link-logo) |
Anbefalt |
Kompatibel med bare KB900, MS900 og KM900 |
Dell universell paringmottaker WR221 (Dell universell parkoblingslogo) |
Anbefalt |
For fullstendig kompatibel liste, se tabell 17. |
Enhet |
Hurtigstart og brukerveiledning |
---|---|
Dell Premier trådløst tastatur og mus for flere datamaskiner – KM7321W |
Dell Premier trådløst tastatur og mus for flere datamaskiner – KM7321W |
Oppladbar trådløs Dell Premier-mus – MS7421W |
|
Dell Pro trådløst tastatur og trådløs mus – KM5221W |
|
Trådløs Dell Mobile-mus – MS3320W |
|
Trådløs Dell Mobile Pro-mus – MS5120W |
|
Trådløs Dell Multi-Device-mus – MS5320W |
|
Dell-kombinasjon med trådløst tastatur og mus for flere datamaskiner – KM7120W |
Kombinasjon med trådløst tastatur og mus for flere enheter – KM7120W |
Dell trådløst tastatur og trådløs mus – KM636 |
|
Dell trådløs mus – WM126 |
|
Dell Premier trådløst tastatur og trådløs mus – KM717 |
|
Dell Premier trådløs mus – WM527 |
|
Dell trådløs lasermus – WM514 |
|
Dell trådløs mus – WM326 |
|
Dell Premier trådløst tastatur – WK717 |
|
Dell trådløst tastatur og trådløs mus – KM714 |
Du kan oppleve en situasjon under installasjon eller bruk av Dell Peripheral Manager der det oppstår en feilmelding (se figur 1 som et eksempel).
Figure.1: Eksempel på feilmelding i Dell Peripheral Manager
Finn feilen i tabellene nedenfor, og utfør trinnene som er oppført øverst i tabellen der feilen er oppført.
Hvis du får en feilmelding under installasjon eller bruk av Dell Peripheral Manager, utfører du følgende trinn:
Kontroller at datamaskinen har nok ressurser. (Eksempel: Minnet, harddiskplassen og så videre.)
Kontroller at eventuell antivirusprogramvare ikke blokkerer Dell Peripheral Manager-komponentene.
Start datamaskinen på nytt.
Hvis du avinstallerer og installerer Dell Peripheral Manager-programvaren på nytt, eliminerer dette muligheten for at enkelte filer blir ødelagt.
Feilkode |
Navn |
Beskrivelse |
Mulig årsak |
---|---|---|---|
256 |
ErrorSecurity |
Sikkerhetsfeil |
Kontrollen av den digitale signaturen mislyktes. Filene er skadet eller usignert. |
257 |
ErrorDeviceManagerInstance |
Kan ikke starte enhetsbehandling |
Filene er skadet. Installasjonen ble ikke fullført. |
258 |
ErrorDeviceManagerStart |
Kunne ikke starte DPeM-enhetsbehandling |
Filene er skadet. Installasjonen ble ikke fullført. |
259 |
ErrorMetaDataManagerInstance |
Failed to instantiate metadata manager |
Filene er skadet. Installasjonen ble ikke fullført. |
260 |
ErrorMetaDataManagerStart |
Kunne ikke starte metadatabehandling |
Metadata er skadet eller finnes ikke. |
261 |
ErrorPluginManagerInstance |
Failed to instantiate plug-in manager |
Filer er skadet eller mangler. |
262 |
ErrorPluginManagerStart |
Plugin-administratoren kunne ikke starte |
Filer er skadet eller mangler. |
263 |
ErrorProfileManagerInstance |
Kunne ikke starte profilbehandling |
Filer er skadet eller mangler. |
264 |
ErrorProfileManagerStart |
Kunne ikke starte profilbehandling |
Filer er skadet eller mangler. |
265 |
ErrorSessionManagerInstance |
Kunne ikke starte Session Manager |
Filer er skadet eller mangler. |
266 |
ErrorSessionManagerStart |
Kunne ikke starte øktbehandling |
Filer er skadet eller mangler. |
267 |
ErrorDriverNotInstalled |
DPeM-driveren er ikke installert. |
Installasjonen mislyktes i å installere DPeM-driveren |
268 |
ErrorUpdateManagerInstance |
Kunne ikke starte oppdateringsbehandling |
Filer er skadet eller mangler. |
269 |
ErrorUpdateManagerStart |
Kunne ikke starte oppdateringen av lederen |
Filer er skadet eller mangler. |
270 |
ErrorVirtualCompositeDeviceStart |
Kan ikke starte den virtuelle sammensatte enheten |
Driveren er ikke riktig installert eller ødelagt. |
271 |
ErrorAppSettingsManagerInstance |
Kunne ikke starte innstillingsbehandling |
Filer er skadet eller mangler. |
272 |
ErrorAppSettingsManagerStart |
Kunne ikke starte innstillingsbehandling |
Filer er skadet eller mangler. |
273 |
ErrorAnalyticManagerInstance |
Kan ikke starte Analytics Manager |
Telemetrirelaterte filer er manglende eller ødelagt. |
274 |
ErrorAnalyticManagerStart |
Kunne ikke starte Analytics Manager |
Telemetrirelaterte filer er manglende eller ødelagt. |
Hvis du får en feilmelding under en oppdatering av Dell Peripheral Manager eller enhetsfastvaren, utfører du følgende trinn:
Bla gjennom til https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json for å kontrollere om datamaskinen kan nå test-URL-en.
Kjør Optimize Network i SupportAssist-applikasjonen som er installert på datamaskinen. Hvis SupportAssist ikke er tilgjengelig på datamaskinen, går du videre til neste trinn.
Feilkode |
Feilbeskrivelse |
---|---|
1 |
ErrorUrl |
2 |
ErrorDestination |
3 |
ErrorNetwork |
4 |
ErrorTimeOut |
21 |
ConnectionRefusedError |
22 |
RemoteHostClosedError |
23 |
HostNotFoundError |
24 |
TimeoutError |
25 |
OperationCanceledError |
26 |
SslHandshakeFailedError |
27 |
TemporaryNetworkFailureError |
28 |
NetworkSessionFailedError |
29 |
BackgroundRequestNotAllowedError |
30 |
TooManyRedirectsError |
31 |
InsecureRedirectError |
121 |
ProxyConnectionRefusedError |
122 |
EProxyConnectionClosedError |
123 |
ProxyNotFoundError |
124 |
ProxyTimeoutError |
125 |
ProxyAuthenticationRequiredError |
221 |
ContentAccessDenied |
222 |
ContentOperationNotPermittedError |
223 |
ContentNotFoundError |
224 |
AuthenticationRequiredError |
225 |
ContentReSendError |
226 |
ContentConflictError |
227 |
ContentGoneError |
321 |
ProtocolUnknownError |
322 |
ProtocolInvalidOperationError |
419 |
ProtocolFailure |
421 |
InternalServerError |
422 |
OperationNotImplementedError |
423 |
ServiceUnavailableError |
Hvis du får en feilmelding under en oppdatering av Dell Peripheral Manager eller enhetsfastvaren, utfører du følgende trinn:
Bla gjennom til https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json for å kontrollere om datamaskinen kan nå test-URL-en.
Kjør Optimize Network i SupportAssist-applikasjonen som er installert på datamaskinen. Hvis SupportAssist ikke er tilgjengelig på datamaskinen, går du videre til neste trinn.
Trykk og hold nede CTRL- og ALT-tasten , og trykk deretter DEL-tasten .
Velg Oppgavebehandling.
Velg Flere detaljer (hvis du ikke allerede er valgt).
Velg kategorien Tjenester .
Høyreklikk på DPMService (Dell Peripheral Manager Service), og velg Start på nytt.
Lukk Oppgavebehandling-vinduet, og prøv oppdateringen på nytt.
Feilkode |
Feilbeskrivelse |
---|---|
119 |
UnknownNetworkError |
219 |
UnknownProxyError |
319 |
UnknownContentError |
519 |
UnknownServerError |
Dell Peripheral Manager er kompatibel med:
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.