Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware AW3418DW- ja AW3418HW -näyttöjen vianmääritysopas

Summary: Yleiset vianmääritysohjeet kaarevien Alienware AW3418DW- ja AW3418HW -näyttöjen yleisten ongelmien ratkaisemiseen.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Cause

Game Enhance Moden määrittäminen

AW3418DW ja AW3418HW tukevat Game Enhance Mode -tilaa, jonka kolmella toiminnolla voit parantaa pelikokemusta:

  • Timer: Voit poistaa ajastimen käytöstä tai ottaa sen käyttöön näytön vasemmassa yläkulmassa. Ajastimessa näkyy pelin alusta kulunut aika. Voit mitata pelin tavoitenopeuden valitsemalla vaihtoehdon aikaväliluettelosta
  • Frame Rate: Jos valitset On, voit näyttää nykyisen näyttönopeuden pelatessasi. Liike näkyy sitä tasaisempana, mitä suurempi nopeus on
  • Display Alignment: Aktivoi toiminto, joka takaa videosisällön täydellisen kohdistuksen useasta näytöstä

Näyttövalikon käyttäminen:

Siirry kohtaan OSD ->Kuva -> Game Enhance Mode-> Select Timer, Frame Rate tai Display Alignment (katso kuvia 1, 2 ja 3).

Parannustila
Kuva 1. - Game Enhance Moden (Pelin parannustila) määrittäminen OSD-valikosta

Ajastin valittu
Kuva 2. - Ajastin valittu

Frame Rate (Näyttönopeus)
Kuva 3. - Näyttönopeus valittu

Display Alignment (Näytön kohdistus) -asetuksella voit näyttää kohdistuskuvion, jonka avulla voit kohdistaa useita näyttöjä tarkasti, kun kuvaa näytetään usean näytön kautta.

Näytön kohdistus 1

Näytön kohdistus 2
Kuva 4. - Valitun Display Alignment (Näytön kohdistus) -toiminnon kohdistusmerkinnät

Sivun alkuun

Resolution

AlienFX-valojen määritys (automaattinen ja manuaalinen)

AW3418DW ja AW3418HW on AlienFX Lighting -toiminto, jonka avulla voit säätää seuraavien neljän vyöhykkeen valaistusväriä:

  • Alue 1: Alienware-logovalo ja takana olevat triad-valot
  • Alue 2: Näytön jalusta
  • Alue 3: Näytön alareunan alaspäin suunnattuja valoja
  • Alue 4: Virtapainike.

AlienFX Lighting tarjoaa seuraavat kaksi säätötilaa:

  • Color (Väri): Sen avulla voit määrittää manuaalisesti LED-valaistuksen värin 20 värivaihtoehdosta
  • Spectrum (Spektri): Kun valitset On (Käytössä), LED-valot hehkuvat automaattisesti ja vaihtavat väriä spektrin mukaan: punainen, oranssi, keltainen, vihreä, sininen, indigo ja violetti

AlienFX Lighting -toiminnon automaattinen määritys:

valitse OSD->AlienFX Lighting->Spectrum->Select "On" (katso kuvaa 5).)

AlienFX-valaistus
Kuva 5. - AlienFX Lighting -toiminnon automaattinen määritys

AlienFX Lighting -toiminnon manuaalinen määritys:

  1. Siirry näyttövalikkoon.
  2. Valitse AlienFX Lighting.
  3. Valitse Kaikki alueet, alue 1, alue 2, alue 3 tai alue 4.
  4. Valitse Mukautettu väri.
  5. Valitse väri 20 värin luettelosta. (Katso kuvaa 6.)

Manuaalinen määritys
Kuva 6. - AlienFX Lighting -toiminnon manuaalinen määritys

Neljän valovyöhykkeen sijainti (katso kuvaa 7).

Valovyöhykkeet
Kuva 7. - AlienFX Lighting -valovyöhykkeiden sijainti

Sivun alkuun


Alaspäin suunnattujen valojen hallinta

sekä AW3418DW- että AW3418HW-näytöissä on alaspäin suunnattuja valoja näytön alaosassa. Alaspäin suunnatut valot voi käynnistää tai sammuttaa koskettamalla kosketusanturia.

Kun näyttö on asennettu, käynnistä tai sammuta alaspäin suunnattuja valoja napauttamalla kosketusanturia. (Katso kuvaa 8.)

Näytön alaspäin suunnattu valo
Kuva 8. - Näytön alaspäin suunnattujen valojen hallinta

HUOMAUTUS: Tehdasasetus on aina käytössä, ja virran merkkivalot ovat käytössä, jos virtajohto on kytketty.
 
HUOMAUTUS: Kun Spectrum (Spektri) -toiminto on käytössä, alaspäin suunnattujen valojen virta on katkaistu.
 
Näytön tila Alaspäin suunnattujen valojen tila
While Spectrum Off Spectrum On (Spektri käytössä)
Palaa O X
Ei signaalia O X
Valmiustila O X
 

Sivun alkuun


Integroidun diagnostiikan toimintatesti

Kussakin AW3418DW ja AW3418HW näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu, jolla voit tunnistaa näytön poikkeavuuden. Voit tarkistaa, johtuuko ongelma itse näytöstä vai tietokoneesta ja näytönohjaimesta.

Sisäisen diagnostiikan suorittaminen:

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
  3. Paina 3-painiketta 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö avautuu 1 sekunnin kuluttua. (katso kuvaa 9).
    Näytön toimintatesti
    Kuva 9. - Näytön toimintatestin käyttäminen OSD-säätimillä
     
  4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  5. Paina painiketta 3, ja näytön väri muuttuu punaiseksi.
  6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön suhteen.
  8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu. Sulje painamalla painiketta 3 uudelleen.

Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.

HUOMAUTUS: Sisäistä diagnostiikkaa voi käyttää ainoastaan, kun videokaapeli on irrotettu ja näyttö on toimintatestitilassa.
 
HUOMAUTUS: Harmaa näyttö näkyy sekunnin AW3418DW ja AW3418HW.
 
HUOMAUTUS: AW3418DW ja AW3418HW eivät näytä tekstikuviota, koska ne ovat G-sync-malleja.

Sivun alkuun


Kaapelinsuojuksen kiinnittäminen

AW3418DW ja AW3418HW on kaapelinsuojus, joka kiinnitetään näytön takakanteen.

Jos haluat kiinnittää kaapelinsuojuksen, liu'uta sitä niin, että se napsahtaa paikalleen. (Katso kuvaa 10.)

HUOMAUTUS: Tarkista näytön takakannen ja kaapelinsuojuksen asento 6.

Snap-sijainnit
Kuva 10. - Kaapelinsuojuksen kiinnityskohdat

Kaapelinsuojuksen yhdistäminen näytön takakanteen:

  1. Kohdista oikean- ja vasemmanpuoleiset kiinnityskoneet.
  2. Työnnä kaapelinsuojusta sen yli, kunnes se napsahtaa paikalleen.
  3. Paina kaapelinsuojusta alaspäin ja anna keskikohdan kiinnityskoukun kiinnitellä reiät.
  4. Varmista, että kaikki napsahtaa paikalleen, eikä kaapelinsuojuksen ja takakannen välissä ole merkittävästi rakoa. (Katso kuvaa 11.)

Asennusprosessi
Kuva 11. - Kaapelinsuojuksen asennus

HUOMAUTUS: Jos jokin kiinnitys ei napsahdu paikalleen, kaapelinsuojuksen asettaminen oikein on vaikeaa. (Kaapelinsuojus on vinossa) Voit vioittaa kaapelinsuojuksen napsautuksia helposti. (Katso kuvaa 12.)

Oikea ja väärä tapa tehdä se
Kuva 12. - Esimerkkejä kaapelinsuojuksen oikeasta ja väärästä asennuksesta

Sivun alkuun


Kaapelinsuojuksen irrottaminen

AW3418DW ja AW3418HW on kaapelisuojus, joka kiinnitetään näytön takakanteen.

Jos haluat irrottaa kaapelinsuojuksen, liu'uta se varovasti irti näytön takakannesta. Se ei saa hajottaa kaapelinsuojuksen kiinnityskoukkuja.

Kaapelinsuojuksen irrottaminen näytön takakannesta:

Paina kaapelinsuojusta kevyesti peukaloilla ja liu'uta se vaakasuunnassa irti näytöstä. (Katso kuvaa 13.)

Irrota kaapelisuojus
Kuva 13. - Kaapelinsuojuksen irrottaminen

HUOMAUTUS: Älä vedä kaapelinsuojusta suoraan. Muutoin kaapelinsuojus saattaa vahingoittua. (Katso kuvaa 14.)

Väärä tapa irrottaa kaapelinsuojus
Kuva 14. - Kaapelinsuojuksen irrottaminen väärin

Sivun alkuun


Nvidia G-SYNC -määritysvaatimukset

AW3418DW ja AW3418HW sisältää G-SYNC-moduulin pelaamiseen suurilla virkistystaajuuksilla. Tarkista G-SYNC-näytön määritysohjeet laitteistovaatimuksista.

G-SYNC-järjestelmän vähimmäisvaatimukset pöytätietokoneille:

  1. GPU: NVIDIA GeForce GTX 650 Ti BOOST -grafiikkasuoritin tai sitä uudempi näytönohjain
  2. Kuljettaja: R340.52 tai uudempi
  3. Käyttöjärjestelmä: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 tai Windows 7
  4. Sen on tuettava DisplayPort 1.2-liitäntää suoraan grafiikkasuorittimesta.
HUOMAUTUS: Tarkista NVIDIA-näytönohjaimen virallisesta sivustosta, tukeeko NVIDIA-näytönohjain G-SYNC-toimintoa.

G-SYNC-JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

NVIDIA G-SYNC -NÄYTTÖJEN USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET (UKK): Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

G-SYNC-ominaisuuden ottaminen käyttöön tietokoneessa:

  1. Napsauta Windowsin työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse NVIDIA Control Panel tai käynnistä Käynnistä-valikosta NVIDIA Control Panel -sovellus.
  2. Valitse vasemmalla olevista linkeistä Display ja valitse Set up G-SYNC.
  3. Valitse Enable G-SYNC -valintaruutu.
  4. Valitse Apply (Käytä). (Katso kuvaa 15.)
    G-Synch
    Kuva 15. - G-Sync-määritys
  5. Valitse vasemmalla olevista linkeistä Set up Multiple Displays.
  6. Määritä ensisijaiseksi näytöksi AW3418DW tai AW3418HW.
  7. Valitse Apply (Käytä). (katso kuvaa 16).
    Useita näyttöjä
    Kuva 16. - Useiden näyttöjen kokoonpano
  8. Valitse vasemmalla olevista linkeistä Manage 3D settings (3D-asetusten hallinta).
  9. Määritä näytön tekniikaksi G-SYNC. (Katso kuvaa 17.)
    3D-asetukset
    Kuva 17. - G-Sync-toiminnon 3D-asetusten hallinta

Sivun alkuun


AW3418HW ja AW3418DW korkeataajuusääniongelma (välkyntä)

Ylikellotustukea käytetään lähinnä liikenäytössä (pelit ja videot).

Korkeataajuusääntä (välkyntää) saattaa ilmetä, kun ylikellotus on käytössä. Oire häviää, kun ylikellotus poistetaan käytöstä.

Ylikellotuksen määrityksen tarkistaminen:

  1. Avaa seuraavat tiedot näytössä painamalla Menu-näppäintä (nro 5).
  2. Valitse Overclock(Ylikellotus) -kohdassa On (Käytössä) tai Off (Ei käytössä). ( katso kuvaa 18.)

Ylikellotuksen ottaminen käyttöön
Kuva 18. - Ylikellotusasetuksen ottaminen käyttöön

Ylikellotuksen poistaminen käytöstä:

  • Avaa OSD-valikko- > Valitse Game (Peli) =>Select "Overclock" =>Switch (Käytössä) -valikosta Off(Ei käytössä)
 

Sivun alkuun


Valon vuotaminen näytön kulmista

AW3418DW ja AW3418HW ovat kaarevia näyttöjä Tämän rakenteen vuoksi optimaalisen katselupaikan pitäisi olla näytön keskikohdassa.

Valon vuotamisen testaaminen:

  • Valon vuotamista ei kannata tarkistaa pimeässä huoneessa.
  • Kaikki Dell-näytöt tarkistetaan alan standardin mukaan, jonka mukaan ympäristön valo on 70 luksia (vastaa tavallista toimiston valaistusta) ja harmaan 16-tasoinen kuvio. (Mahdollinen silmämääräinen tarkistus kannattaa tehdä samalla tavalla.)
  • Näytön kaarevuuden vuoksi jotkin näytön kulmista saattavat näyttää kellertäviltä tai vaaleanpunertavilta erityisesti, kun näytössä on tumma kuva pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia kaarevalle näytölle eikä vaikuta tavallisesti katselukokemukseen.

Kiertotapa:

  1. Tutki näytön kunto.
  2. Tutki näytön kunto normaalisti valaistussa (ei pimeässä) huoneessa.
  3. Pieni valon vuotaminen kulmista on normaalia, eikä sen pitäisi vaikuttaa katselukokemukseen normaaleissa valaistusolosuhteissa. (Katso kuvaa 19.)

Valon vuotaminen
Kuva 19. - Valon vuotaminen näytön kulmista

HUOMAUTUS: Tämä on kaarevien näyttöjen tekninen suorituskyky ja rajoitus.
 

Sivun alkuun


Näyttö ei herää, kun se on asetettu lepotilaan

AW3418DW/AW3418HW-näyttö ei välttämättä herää näppäimistöllä tai hiirellä, kun näyttö siirtyy lepotilaan. Näytön sammuttaminen ja käynnistäminen ratkaisee ongelman, kunnes näyttö herää taas lepotilaan.

AW3418DW tai AW3418HW Nvidia G-sync -moduuli sammutetaan, kun näyttö siirtyy lepotilaan. Tämä vastaa 0,5 W:n virrankulutusta lepotilassa. Tämä tila ohittaa hiiren liikkeen.

Kun tietokone on asetettu lepotilaan, ongelmaa ei ilmene. Sekä tietokone että näyttö heräävät lepotilasta, kun hiirtä liikutaan.

Suositeltu ratkaisu:

  1. Paina mitä tahansa näytön etupaneelin painiketta kerran, niin näyttö palautuu lepotilasta.
  2. Näytön käynnistyksen ja kytkemisen jälkeen näyttö herää lepotilasta.

Affected Products

Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW