Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak shromažďovat protokoly pro aplikaci Wyse Management Suite

Summary: Zjistěte, jak shromažďovat protokoly pro konzoli pro správu Wyse Management Suite (WMS) (Private Cloud).

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Přečtěte si o postupu shromažďování protokolů pro aplikaci Wyse Management Suite (Private Cloud).

Dotčené produkty:

  • Wyse Management Suite

Dotčené verze:

  • v4.4.0.211 a novější

Protokoly sady Wyse Management Suite lze shromažďovat za účelem řešení problémů:

  • Instalace
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Protokoly pro různé účely mohou být dostupné z několika adresářů. Zástupce podpory si je může vyžádat za účelem odstraňování problémů s neúspěšnými instalacemi a dalšími záležitostmi.

  • Protokol instalace WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Poznámka:
  • DDMMYYYY = Den, měsíc a rok instalace
  • HHMMSS = Hodina, minuta a sekunda instalace
  • Protokol portálu a webové služby WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
  • Protokol MongoDB:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Protokoly Apache Tomcat:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Poznámka:
  • Adresář protokolu Apache Tomcat obsahuje několik protokolů, které se používají při řešení potíží.
  • Adresáře protokolů se mohou lišit, pokud je aplikace Wyse Management Suite (Private Cloud) nainstalována do vlastního adresáře.

Affected Products

Wyse Management Suite