Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Як збирати логи для Wyse Management Suite

Summary: Дізнайтеся, як збирати журнали для консолі адміністрування Wyse Management Suite (WMS) (Private Cloud).

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

Дізнайтеся про кроки для збору логів для Wyse Management Suite (Private Cloud).

Продукти, на які впливають:

  • Wyse Management Suite

Впливає на такі версії:

  • v4.4.0.211 і пізніші версії

Журнали Wyse Management Suite можуть збиратися для усунення несправностей:

  • Установки
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Журнали можуть бути доступні з декількох каталогів для різних функцій. Представник служби підтримки може попросити їх усунути неполадки під час інсталяції тощо.

  • Журнал встановлення WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Примітка:
  • DDMMYYYY = День, місяць і рік встановлення
  • HHMMSS = Година, хвилина та секунда встановлення
  • Журнал порталу WMS та веб-сервісу:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
  • Журнал MongoDB:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Логи Apache Tomcat:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Примітка:
  • Каталог журналів Apache Tomcat містить кілька журналів, які використовуються для усунення несправностей.
  • Каталоги журналів можуть відрізнятися, якщо Wyse Management Suite (Private Cloud) встановлено у власному каталозі.

Affected Products

Wyse Management Suite