Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Samla in loggar för Wyse Management Suite

Summary: Mer information om hur du samlar in loggar för administrationskonsolen för Wyse Management Suite (WMS) (Private Cloud).

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Läs mer om hur du samlar in loggar för Wyse Management Suite (Private Cloud).

Berörda produkter:

  • Wyse Management Suite

Berörda versioner:

  • v4.4.0.211 och senare

Wyse Management Suite-loggar kan samlas in för felsökning:

  • Installationer
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Loggar kan finnas i flera olika kataloger för olika funktioner. En supportrepresentant kan begära dessa för att felsöka misslyckade installationer med mera.

  • WMS-installationsloggen:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Obs!
  • DDMMYYYY = Dag, månad och år för installationen
  • HHMMSS = timme, minut och sekund för installationen
  • Logg för WMS-portalen och webbtjänsten:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
  • MongoDB-logg:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Apache Tomcat-loggar:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Obs!
  • Apache Tomcat-loggkatalogen innehåller flera loggar som används vid felsökning.
  • Loggkataloger kan variera om Wyse Management Suite (privat moln) är installerat i en anpassad katalog.

Affected Products

Wyse Management Suite