PikalinkitDell-näytön käytön aloittaminenDell U3219Q -määritys- ja huolto-opas sekä tekniset tiedotDellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymykset |
Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Dell U3219Q -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
Tämä osa sisältää Dell U3219Q -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell U3219Q -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassa Dellin opassivustossa.
Paneelin tekniikka |
|
---|---|
Kuvasuhde |
|
Enimmäistarkkuus |
|
Katselukulma |
|
Kontrastisuhde |
|
Vasteaika |
|
Värialue |
Huomautus: vain paneelin natiivitarkkuudella mukautetun tilan esiasetuksella.
|
Värien määrä |
|
Portit ja liitännät |
|
Voit varmistaa parhaan mahdollisen katselukokemuksen asentamalla Dell-näytön oikein eli kokoamalla näytön jalustan ja asentamalla näytön ergonomisesti sekä liittämällä kaapelit ja järjestämällä ne siististi.
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell U3219Q -näytön käyttöoppaassa kohdassa, jossa käsitellään näytön asentamista.
Jos haluat tietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (noin 50–100 cm:n päässä silmistäsi) ja näytön yläreunan silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Dell U3219Q -näytön liittäminen tietokoneeseen:
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 3 (kuva 1).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell U3219Q -näytön käyttöoppaassa kohdassa, jossa käsitellään näytön käyttämistä.
Painike | Toiminto | Kuvaus |
---|---|---|
1-painike | Pikanäppäin / esimääritetyt tilat | Tällä painikkeella voit valita jonkin esimääritetyistä tiloista |
2-painike | Pikanäppäin/syöttölähde | Painikkeilla voi säätää äänenvoimakkuutta tai vaihtaa syöttölähdettä |
3-painike | Valikko | Valikkopainikkeella voi avata näyttövalikon |
4-painike | Sulje | Tällä painikkeella voi palata edelliseen valikkoon tai sulkea näyttövalikon |
5-painike | Virtapainike (jossa on merkkivalo) | Valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toiminnassa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell U3219Q -näytön oletusasetukset seuraavasti:
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä.
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
Dell U3219Q -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
Dell U3219Q -näytön sisäisellä diagnostiikkatyökalulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
LCD-näytön valmistuksen aikana vähintään yksi kuvapiste saattaa juuttua muuttumattomaan tilaan. Kyseiset kuvapisteet ovat vaikeasti havaittavia eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell U3219Q -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.
Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
---|---|---|
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia |
|
Tärisevä/vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
Vaaka-/pystyviivoja | Näytössä on vähintään yksi viiva |
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
Näytön kuva on liian pieni | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta |
|
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen |
|
Kuva ei täytä koko näyttöä | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa |
|
Valon vuoto näytöstä | Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa | Tämä ei ole vika. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen tarkastuskriteerit ovat tätä tiukemmat. Nämä näytöt tarkastetaan 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei täysin pimeässä huoneessa). |
Ei kuvaa käytettäessä USB Type-C -liitäntää | Näytössä ei näy kuvaa, kun se on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla | Dell U3219Q tukee USB Type-C Alternate Mode -tilaa ja DisplayPort DP 1.4 -versiota. Tarkista, tukeeko tietokoneen USB Type-C -portti Alternate Mode -tilaa ja DisplayPort 1.4 -versiota |
Haamukuvat, liike-epäterävyys, kuvan jääminen jälkeen | Dell U3219Q on viritetty tehtaalla toimimaan optimaalisesti toimistoissa ja graafisilla tuotantoaloilla. Tietyissä sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti (kuten nopeatempoisissa peleissä) saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä. |
|
Tietokoneen äänilaite ei tunnista näyttöä | Näyttöön voi liittää ulkoisen soundbarin tai kaiuttimen äänilinjalähtöportin kautta. Käyttöjärjestelmä ei tunnista näyttöä äänilaitteeksi. | Dell-tietokoneet:
Huomautus: lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissaMiten lataan ja asennan laiteohjaimen?
|
Blu-ray-soitin lakkaa toimimasta, kun DisplayPort- tai HDMI-liitäntään liitetty näyttö käynnistetään tai sammutetaan | Blu-ray-soitin saattaa kadottaa datasignaalin, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään. |
|
Blu-ray-soitin ei jatka toistoa, kun tietokone on palautettu lepotilasta | Näytön DisplayPort-liitäntään liitetty Blu-ray-soitin ei jatka toistoa, kun tietokone on palautettu lepotilasta | Dell-tietokoneet:
Huomautus: lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissaMiten lataan ja asennan laiteohjaimen?
|
Cyberlink PowerDVD ei jatka toistoa, kun tietokone on palautettu lepotilasta | Cyberlink PowerDVD:n pitäisi jatkaa toistoa automaattisesti, kun tietokone on palautettu lepotilasta | Jos Cyberlink PowerDVD ei jatka toistoa: Dell-tietokoneet:
Huomautus: lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissaMiten lataan ja asennan laiteohjaimen?
|
Tyhjä kuvaruutu, kun näyttö on liitetty Apple MacBook Airin DP 1.4 -liitäntään | Jotkin Apple MacBook Air -kannettavat eivät ehkä tue suuria tarkkuuksia DP 1.4 -liitännässä | Vaihda DisplayPort-tila DP 1.4 -versiosta DP 1.1 -versioon
|
Kun näyttö liitetään tietokoneen DP–HDMI-sovittimella, näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa | Jotkin DP–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa. |
|
USB-laite ei löydy, kun tietokone on liitetty näyttöön Dell Thunderbolt Dock TB16 / TB18 -telakan kautta | Dell Thunderbolt Dock TB16 / TB18 on määritettävä oikein tukemaan USB-laitteita |
|
USB-ongelmien vianmääritys | ||
---|---|---|
Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
USB-liitäntä ei toimi | USB-oheislaitteet eivät toimi |
|
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti | Nopeat USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
Lisätietoja Dell U3219Q -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen.
Dell U3219Q -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell U3219Q -näytön diagnostiikan suorittaminen.
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell U3219Q -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell U3219Q -näytön käyttöoppaan kohdassa, jossa käsitellään näytön käyttämistä.
.Voit tarkastella näytön lisätietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikon kautta.
Dell U3219Q tukee sekä DisplayPort 1.4- että DisplayPort 1.1 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.1 -standardia, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.1 -tilaan.
Dell U3219Q -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.
Jos Dellin kannettava tukee lataamista USB Type-C -portista, BIOS ja näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjain kannattaa päivittää. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?