当戴尔 PowerStore 遇到问题时，将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题，请查看 戴尔支持 联系选项。
原因在以下相应部分中提及。
| 警报 ID | XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT |
|---|---|
| 警报文本 | 备用电池模块未在预期时间范围内充满电。 |
| 错误代码 | 0x00308d05 |
| 描述 | 如果内部备用电池模块无法“准备好保持”，则会生成此警报。 |
| 原因 | 如果在设备上启动软件堆栈后已过 95 分钟，则当内部备用电池模块未能变为“准备就绪”时，将生成此警报。如果存在内部BBU问题，则节点通常处于降级状态。在引发内部 BBU 问题的警报之前，会显示节点降级状态。 |
| 解决方法 | 这可能是次要的警报。首先处理其他内部备用电池模块警报（如果有）。如果没有其他相关警报，则更换内部备用电池模块。 建议联系戴尔技术支持 ，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。 |
| 警报 ID | XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED |
|---|---|
| 警报文本 | 备用电池模块已禁用。 |
| 错误代码 | 0x00308c04 |
| 描述 | 当内部备用电池模块硬件报告该模块处于“禁用”状态时，会生成此警报。 |
| 原因 | 当内部备用电池模块硬件报告该模块处于“禁用”状态时，会生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，导致系统的某些部分关闭，并且节点处于降级状态。 |
| 解决方法 | 这可能是次要的警报。首先处理其他内部备用电池模块警报（如果有）。如果没有其他警报，并且警报发生在软件堆栈初始化时间窗口之外，请更换内部备用电池模块。建议联系 戴尔技术支持 ，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。 |
| 警报 ID | XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR |
|---|---|
| 警报文本 | InternalBatteryBackupModule 的能源所需设置未设置为预期值。 |
| 错误代码 | 0x0030a303 |
| 描述 | 当硬件报告的内部备用电池模块的“所需能量”设置不符合预期时，将生成此警报。 |
| 原因 | 当硬件报告的内部备用电池模块的“所需能量”设置不符合预期时，将生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，导致系统的某些部分关闭，并且节点处于降级状态。 |
| 解决方法 | 这可能是次要的警报。首先处理其他内部备用电池模块警报（如果有）。如果警报发生在软件堆栈初始化时间窗口之外，请更换内部备用电池模块。 建议联系 戴尔技术支持 ，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。 |
| 警报 ID | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED |
|---|---|
| 警报文本 | 备用电池模块已断开连接。 |
| 错误代码 | 0x00308f04 |
| 描述 | 与内部备用电池模块硬件通信失败时，将会生成此警报。 |
| 原因 | 与内部备用电池模块硬件通信失败时，将会生成此警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，导致系统的某些部分关闭，并且节点处于降级状态。 |
| 解决方法 | 如果警报发生在软件堆栈初始化时间窗口之外，请更换内部备用电池模块。 建议联系 戴尔技术支持 ，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。 |
| 警报 ID | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_FAILED ICW 检查错误 - 内部备用电池模块故障状态 - 寄存器状态：外语 |
|---|---|
| 警报文本 | 备用电池模块出现故障。 |
| 错误代码 | 0x00308f03 |
| 描述 | 当检测到内部备用电池模块中的硬件问题时，会生成此警报。 |
| 原因 | 当检测到内部备用电池模块中的硬件问题时，将生成警报。如果警报发生在节点上的软件堆栈初始化时间窗口中，则该警报是暂时性的。否则，它表示存在问题，导致系统的某些部分关闭，并且节点处于降级状态。 |
| 解决方法 | 这可能是次要的故障警报。如果在内部备用电池模块中触发了内部硬件故障，并且在软件堆栈初始化时间窗口之后仍然存在，或者在 ICW 硬件检查期间报告了该故障，则更换备用电池模块。否则，如果为内部备用电池模块生成了其他警报，请先处理这些警报。对于所有其他情况，请联系您的服务提供商，因为可能需要更换其他组件。 要确定是否触发了内部备用电池模块故障状态寄存器，请使用以下服务命令： svc_diag list --hardware --sub_options fault_status故障状态寄存器输出示例，显示备用电池模块没有硬件故障（bbu00 用于本地节点，BBU1 用于对等节点）： BBU bbu00: OK | bbu01: OK |具有硬件故障的本地备用电池模块的输出示例： BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |建议联系 戴尔技术支持 ，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。 |