Kun Dell PowerStoressa ilmenee ongelma, järjestelmä antaa virhehälytyksen, joka auttaa tunnistamaan ongelman. Tässä artikkelissa selitetään virhehälytysten mahdollisia syitä ja ratkaisuja. Jos ongelma ei ratkea annetusta ratkaisusta huolimatta, ota yhteyttä Dell-tukeen .
Syy mainitaan alla olevissa vastaavissa kohdissa.
| Hälytyksen tunnus | XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT |
|---|---|
| Hälytyksen teksti | Akun varmuuskopiointimoduuli ei ole latautunut täyteen odotetussa ajassa. |
| Virhekoodi | 0x00308d05 |
| Kuvaus | Tämä hälytys luodaan, jos sisäinen akun varmuuskopiointimoduuli ei ole valmis pidätettäväksi. |
| Syy | Hälytys ilmoittaa, jos sisäinen akkuvarmistusmoduuli ei ole valmis käyttöön, kun on kulunut 95 minuuttia siitä, kun ohjelmistopino on avattu laitteessa. Solmu on yleensä heikentyneessä tilassa, jos sisäisessä BBU:ssa on ongelma. Solmun heikentynyt tila tulee näkyviin, ennen kuin ilmoitus sisäisen BBU:n ongelmasta annetaan. |
| Resolution (tarkkuus) | Tämä voi olla toissijainen hälytys. Käsittele ensin muut sisäisen akun varmuuskopiointimoduulin hälytykset, jos sellaisia on. Jos muita asiaankuuluvia varoituksia ei näy, vaihda sisäinen akun varmuuskopiointimoduuli. Suosittelemme ottamaan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen , jotta se voi tarkistaa virheen taustalla olevan syyn ja selvittää, mikä on paras toimintatapa. |
| Hälytyksen tunnus | XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED |
|---|---|
| Hälytyksen teksti | The battery backup module has been disabled. |
| Virhekoodi | 0x00308c04 |
| Kuvaus | Saat tämän hälytyksen, kun sisäinen akkuvarmistusmoduulin laitteisto ilmoittaa, että moduuli ei ole käytössä. |
| Syy | Saat tämän hälytyksen, kun sisäinen akkuvarmistusmoduulin laitteisto ilmoittaa, että moduuli ei ole käytössä. Hälytys on tilapäinen, jos se näkyy solmun ohjelmistopinon alustuksen aikana. Muutoin se on merkki ongelmasta, jonka seurauksena jotkin järjestelmän osat on sammutettu ja solmu on huonontunut. |
| Resolution (tarkkuus) | Tämä voi olla toissijainen hälytys. Käsittele ensin muut sisäisen akun varmuuskopiointimoduulin hälytykset, jos sellaisia on. Jos muita hälytyksiä ei näy ja hälytys tapahtuu ohjelmistopinon alustusaikaikkunan ulkopuolella, vaihda sisäinen akun varmuuskopiointimoduuli. Suosittelemme ottamaan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen , jotta se voi tarkistaa virheen taustalla olevan syyn ja selvittää, mikä on paras toimintatapa. |
| Hälytyksen tunnus | XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR |
|---|---|
| Hälytyksen teksti | InternalBatteryBackupModulen energiantarveasetusta ei ole asetettu odotusarvoon. |
| Virhekoodi | 0x0030a303 |
| Kuvaus | Tämä hälytys näkyy, kun laitteiston ilmoittama sisäisen akkuvarmistusmoduulin energy required -asetus ei vastaa odotuksia. |
| Syy | Tämä hälytys näkyy, kun laitteiston ilmoittama sisäisen akkuvarmistusmoduulin energy required -asetus ei vastaa odotuksia. Hälytys on tilapäinen, jos se näkyy solmun ohjelmistopinon alustuksen aikana. Muutoin se on merkki ongelmasta, jonka seurauksena jotkin järjestelmän osat on sammutettu ja solmu on huonontunut. |
| Resolution (tarkkuus) | Tämä voi olla toissijainen hälytys. Käsittele ensin muut sisäisen akun varmuuskopiointimoduulin hälytykset, jos sellaisia on. Jos hälytys ilmenee ohjelmistopinon alustusaikaikkunan ulkopuolella, vaihda sisäinen akun varmuuskopiointimoduuli. Suosittelemme ottamaan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen , jotta se voi tarkistaa virheen taustalla olevan syyn ja selvittää, mikä on paras toimintatapa. |
| Hälytyksen tunnus | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED |
|---|---|
| Hälytyksen teksti | Battery backup module is disconnected. |
| Virhekoodi | 0x00308f04 |
| Kuvaus | Tämä hälytys näkyy, kun yhteys sisäiseen akkuvarmistusmoduulin laitteistoon on katkennut. |
| Syy | Tämä hälytys näkyy, kun yhteys sisäiseen akkuvarmistusmoduulin laitteistoon on katkennut. Hälytys on tilapäinen, jos se näkyy solmun ohjelmistopinon alustuksen aikana. Muutoin se on merkki ongelmasta, jonka seurauksena jotkin järjestelmän osat on sammutettu ja solmu on huonontunut. |
| Resolution (tarkkuus) | Jos hälytys tapahtuu ohjelmistopinon alustusaikaikkunan ulkopuolella, vaihda sisäinen akun varmuuskopiointimoduuli. Suosittelemme ottamaan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen , jotta se voi tarkistaa virheen taustalla olevan syyn ja selvittää, mikä on paras toimintatapa. |
| Hälytyksen tunnus | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_FAILED ICW-tarkistusvirhe - Sisäinen akun varmuuskopiointimoduuli Vian tila - Rekisterin tila: FLT |
|---|---|
| Hälytyksen teksti | Akun varmuuskopiointimoduulissa on vika. |
| Virhekoodi | 0x00308f03 |
| Kuvaus | Tämä hälytys luodaan, kun sisäisessä akun varmuuskopiointimoduulissa havaitaan laitteisto-ongelmia. |
| Syy | Hälytys luodaan, kun sisäisessä akun varmuuskopiointimoduulissa havaitaan laitteisto-ongelmia. Hälytys on tilapäinen, jos se näkyy solmun ohjelmistopinon alustuksen aikana. Muutoin se on merkki ongelmasta, jonka seurauksena jotkin järjestelmän osat on sammutettu ja solmu on huonontunut. |
| Resolution (tarkkuus) | Tämä voi olla toissijainen vikahälytys. Jos sisäinen laitteistovika ilmeni sisäisessä akun varmuuskopiointimoduulissa ja jatkui ohjelmistopinon alustusaikaikkunan jälkeen tai siitä ilmoitettiin ICW-laitteiston tarkistuksen yhteydessä, vaihda akun varamoduuli. Muussa tapauksessa, jos sisäiselle akun varmuuskopiointimoduulille luotiin muita hälytyksiä, käsittele ne ensin. Kaikissa muissa tapauksissa ota yhteyttä palveluntarjoajaan, koska muut komponentit on ehkä vaihdettava. Voit selvittää, onko sisäisen akun varmuuskopiointimoduulin vikatilarekisteri käynnistetty, käyttämällä seuraavaa palvelukomentoa: svc_diag list --hardware --sub_options fault_statusEsimerkki vian tilarekisterin tulosta, jossa ei näy akun varmuuskopiointimoduulien laitteistovikoja (bbu00 paikalliselle solmulle, BBU1 vertaissolmulle): BBU bbu00: OK | bbu01: OK |Paikallisen akun varmuuskopiointimoduulin näytetulos laitteistovirheen vuoksi: BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |Suosittelemme ottamaan yhteyttä Dellin tekniseen tukeen , jotta se voi tarkistaa virheen taustalla olevan syyn ja selvittää, mikä on paras toimintatapa. |