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Dell Venue Pro平板电脑无法充电
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Symptoms
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Affected Products
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您可执行本文中的步骤来解决 Dell Venue Pro 平板电脑的充电问题。
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您可执行下列操作步骤来解决Dell Venue Pro平板电脑的充电问题。
确保使用 Dell Venue Pro 平板电脑随附的原始 USB 线和交流适配器。
提醒:
Venue Pro 11型号附带的电源适配器提供23W电源,可用于Venue Pro 11平板电脑的充电和运行。
第三方 USB 线和交流适配器可能无法提供为平板电脑充电或运行所需的电量。据报告,使用平板电脑时电池电量实际可能会减小。
检查平板电脑的充电端口上是否有任何损坏或连接松动。
提醒:
要查找充电端口的位置,请参阅适用于您的平板电脑的快速入门指南。有关如何下载和查看手册的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
戴尔产品手册和说明文件
充电时,将充电器直接插入墙上电源插座,而不是插入电涌保护器。
尝试使用已知良好的备用 Dell Venue Pro USB 线缆和相同功率的交流适配器(如果可用)。
当平板电脑还有电时,通过
戴尔支持
将BIOS更新为最新版本。
提醒:
有关如何下载和安装 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
如何为我的戴尔计算机下载并安装最新版本的 BIOS?
Dell Venue 11 Pro (7130/7139)驱动程序页面
Dell Venue 11 Pro (7140)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为戴尔 Venue 11 Pro 7140 平板电脑充电并开机
。
Dell Venue 10 Pro (5055)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为戴尔 Venue 10 Pro (5055) 平板电脑充电并开机
,或对
Venue 10 5050 和 Venue 10 Pro 5055 的不能通电和电池充电问题进行故障处理
。
Dell Venue 10 Pro (5056)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为 Dell Venue 10 Pro (5056) 平板电脑充电并开机
。
Dell Venue 11 Pro(5130 32位)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为戴尔 Venue 11 Pro 5130 充电并开机
。
Dell Venue 11 Pro(5130 64位)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为戴尔 Venue 11 Pro 5130 充电并开机
。
Dell Venue 8 Pro (5830)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为Dell Venue 8 Pro充电并开机
。
Dell Venue 8 Pro (5855)驱动程序页面
提醒
:有关平板电脑充满电所需的时间、Micro-USB 位置、LED 状态指示灯和打开平板电脑等更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为 Dell Venue Pro 8 (5855) 平板电脑充电并开机
。
当平板电脑仍可供电时,运行增强型启动前系统评估 (ePSA) 诊断程序并记下所有错误消息。
提醒:
有关如何运行 ePSA 诊断程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:
为您的戴尔计算机运行内置诊断程序
。
Cause
不需要
Resolution
请参阅上文
Affected Products
Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855
Article Properties
Article Number:
000123830
Article Type:
Solution
Last Modified:
12 Aug 2024
Version:
5
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