Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

NetWorker vProxy -varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Unable to create non-quiesced snapshot after a retry: Detected an invalid snapshot configuration"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) -integrointi on määritetty vProxy-laitteen kanssa. Joidenkin virtuaalikomien virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheellisen tilannevedoksen määritysvirheilmoituksen vuoksi. Virtuaalikoneen vSphere Web Client -tilannevedosnäkymässä ei näy virtuaalikoneen käytettävissä olevia tilannevedoksia. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Varmuuskopiointi-istunnon lokissa näkyy: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com" 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required.  Snapshot was not removed.
...

VMNAME_vmware-####.log-lokissa näkyy: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...

Cause

Ongelma voi ilmetä, kun virtuaalikoneen tietosäilön hakemistossa on irrallisia tilapäisiä tilannevedoksen kuvaajatiedostoja. Nämä tilannevedoksen kuvaintiedostot ovat järjestyksessä #####.-000001.vmdk, ####.-000001-sesparse.vmdk ja ####.-000001-ctk.vmdk.

Resolution

Yhteydettömät tilapäisvedoksen kuvaintiedostot poistetaan VMwaren tietämyskannasta 80246.

https://kb.vmware.com/s/article/80246 Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.  
  1. Etsi tilapäistiedostot virtuaalikoneen tietosäilöstä, jota ongelma koskee. Nimi voi näkyä seuraavasti: 
    • ####-000001.vmdk
    • ####-000001-sesparse.vmdk
    • ####-000001-ctk.vmdk 
  2. Etsi kansio, jossa on riittävästi tilaa tilapäisten kuvaajatiedostojen siirtämiseen ja uuden kansion luomiseen
    • vmfs/volumes/VM_####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
  3. Siirrä tilapäiskuvaustiedostot juuri luotuun kansioon
  4. Ota tilannevedos luodusta virtuaalikoneeseen jav-alidate-tilannevedokseen.
  5. Poista kaikki tilannevedokset valitsemalla Delete All Snapshots.
  6. Vahvista tilannevedos poistettu.
  7. Varmista, että virtuaalikoneen tietosäilökansiossa ei ole kuvaajatiedostoja.
  8. Anna ajoitettujen vProxy-varmuuskopiointien käynnistyä.

Additional Information

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000196313
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.