Systemet oppfyller ikke kravene for automatisk enhetskryptering med BitLocker

Krav til automatisk enhetskryptering med BitLocker

OptiPlex 3060-, 5060-, 7060- og XE3-systemer som kjører 64-biters Professional- eller Enterprise-utgaver av Windows 10, vil ikke aktivere BitLocker-funksjonen automatisk.

Du kan bruke følgende fremgangsmåte for å verifisere BitLocker-funksjonen.

1. Trykk på Windows-tasten og skriv inn Innstillinger.
2. Velg Oppdatering og innstillinger.
3. Følgende skjermbilde viser hvorvidt systemene oppfyller kravene til automatisk BitLocker-kryptering (figur 1).
   
   Figur 1 – Windows 10-innstillinger for BitLocker (bare på engelsk)
    

Kjør Systeminformasjon som administrator (høyreklikk) (figur 2), og kontroller feltet Device Encryption Support (Støtte for enhetskryptering). Se etter «Årsaker til mislykket automatisk enhetskryptering: Unallowed DMA capable bus/device(s) detected." (Ikke tildelt DMA-kompatibel buss/enhet(er) oppdaget.» (Figur 3)

Figur 2 – Systeminformasjon for Windows 10 (bare på engelsk)


Figur 3 – Systeminformasjon for Windows 10 (bare på engelsk)

Løsning

Du må angi BitLocker-stasjonskryptering manuelt ved å følge denne fremgangsmåten:

Advarsel: Følgende trinn gjelder for avanserte brukere. Brukere bør sikkerhetskopiere systemregisteret manuelt (sikkerhetskopiere og gjenopprette registeret i Windows eller angi et systemgjenopprettingspunkt.

Brukere bør også sikkerhetskopiere data som en forholdsregel.

Du må legge til en buss eller enhet i tillatt-listen. Gå til registernøkkelen:

1. Kjør «regedit» for å åpne Registerredigering (figur 4).
   
   Figur 4 – Regedit i Windows 10 (bare på engelsk)
    
2. Finn følgende registernøkkelbane: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses] (Figur 5).
   
   Figur 5 – Windows 10-register (bare på engelsk)
    
3. Høyreklikk på AllowedBuses (Tillatte busser), og velg «Permissions» (Tillatelser) (figur 6).
   
   Figur 6 – Windows 10-register (bare på engelsk)
    
4. Velg Add (Legg til). Hvis du vil legge til brukernavnene dine i vinduet Permissions for AllowedBuses (Figur 7),
   
   figur 7 – Registertillatelser for Windows 10 (bare på engelsk),
   
   angir du navnet på Windows-brukerkontoen din og klikker på OK for å fullføre (figur 8).
   
   Figur 8 – Registertillatelser i Windows 10 (bare på engelsk)
    
5. Merk av for "Allow" (Tillat) på "Full Control" (Full kontroll) og "Read" (Les) for brukerkontoen din, og velg Apply (Bruk) for å lagre innstillingene (figur 9).
   
   Figur 9 – Registertillatelser i Windows 10 (bare på engelsk)
    
6. Høyreklikk på Windows-skrivebordet, og velg Ny -> Tekstdokument.
7. Kopier følgende tekst, og lagre som Add_AllowedBuses.reg
   
   , versjon 5.00 av Windows Registerredigering
   
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
"PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
"PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
"PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
"PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
"PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
"PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
"PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
"PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
"PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
"PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
"PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
"PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
"PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
"PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
"PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
"PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
"PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
"PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
"PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
"PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
"PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
"PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
"PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
"PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
"PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
"PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"
    
8. Dobbeltklikk på filen Add_AllowedBuses.reg for å legge til registernøkler.
9. Trykk på "Yes" (Ja) for å fortsette å legge til registernøklene (figur 10)
   
   figur 10 – bekreftelse av registerredigering i Windows 10 (bare på engelsk)
    
10. Alle ID-er for 8. generasjons PCI Express Root Port-enheter er lagt til i systemregisternøkkelen (Figur 11).
    
    Figur 11 – Bekreftelse for Registerredigering i Windows 10 (bare på engelsk)
     
11. Kontroller systemregisternøkkelen i følgende bane, alle ID-er for PCI Express Root Port-enheter er lagt til (figur 12).
    
    Figur 12 – Windows 10-register (bare på engelsk)
     
12. Kjør systeminformasjon som administrator (høyreklikk) (figur 13)
    [støtte for enhetskryptering] -> [Oppfyller forutsetninger]
    
    Figur 13 – Systeminformasjon for Windows 10 (bare på engelsk)
     
13. Du kan nå klikke på knappen Slå på for å aktivere enhetskryptering fra [Innstillinger] - > [Enhetskryptering] (figur 14)
    
    figur 14 – Windows 10-innstillinger for BitLocker (bare på engelsk)
     

Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.