Article Number: 000123588
Der vises en pop-up-meddelelse, når Dell Canvas 27 er tilsluttet med det medfølgende USB type-C til type-A-kabel. Denne artikel indeholder flere oplysninger om problemet samt vejledning til, hvordan du kan få hjælp.
Kunderne får en pop up-meddelelse, hver gang Dell Canvas 27 tilsluttes med det medfølgende USB type-C til type-A-kabel. Meddelelsen siger følgende: "Prøv at forbedre USB-forbindelsen – DisplayPort-forbindelsen fungerer muligvis ikke. Prøv at bruge et andet kabel."
USB type-C til type-A-kablet understøtter ikke DisplayPort. Kablet giver mulighed for touch- og USB-enhedsfunktionalitet til Dell Canvas 27. Dell Canvas 27 er beregnet til at blive brugt sammen med et videokabel. Meddelelsen kan ignoreres, når Canvas viser video korrekt.
Dell Canvas 27
13 Feb 2024
4
Solution