Symptoms
e-Portdockor som är äldre än revision A05 kanske inte känner igen nyare tangentbord när de dockas eller omdockas.
Cause
Strömhanteringsinställningarna i Windows orsakar det här problemet.
Resolution
Så här gör du för att lösa problemet:
- Öppna Enhetshanteraren.
- Högerklicka på varje USB-enhet och vänsterklicka sedan på Egenskaper.
- Vänsterklicka på fliken Strömhantering (om en sådan finns).
- Avmarkera Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström.
- Klicka på OK.
- Upprepa steg 2 till 5 för varje USB-enhet i Enhetshanteraren.
Affected Products
E-Port, E-Port Plus