Symptoms
개정 A05보다 오래된 E-Port 도크는 도킹 또는 재도킹 시 최신 키보드를 인식하지 못할 수 있습니다.
Cause
Windows의 전원 관리 설정으로 인해 이 문제가 발생합니다.
Resolution
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 장치 관리자를 엽니다.
- 각 USB 디바이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
- 전원 관리 탭을 마우스 왼쪽 단추로 클릭합니다(사용 가능한 경우).
- 전원을 절약하려면 컴퓨터가 이 디바이스를 끄도록 허용(Allow the computer to off this device)을 선택 취소합니다.
- 확인(OK)을 클릭합니다.
- 장치 관리자의 각 USB 디바이스에 대해 2~5단계를 반복합니다.
Affected Products
E-Port, E-Port Plus