Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Langattomat Dell Pro ANC -kuulokkeet WL5024 tai langattomat Dell WL3024 -kuulokkeet eivät syty ensimmäisellä käyttökerralla

Summary: Langattomat Dell Pro ANC -kuulokkeet - WL5024 tai Dell langattomat kuulokkeet - WL3024 eivät käynnisty, kun niitä käytetään ensimmäisen kerran, kun ne vastaanotetaan.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024- tai Dell Wireless Headset - WL3024 -kuulokkeiden virtapainikkeen painaminen ei kytke sitä päälle.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Langattomat Dell Pro -ANC-kuulokkeet – WL5024
  • Dellin langattomat kuulokkeet – WL3024

Cause

Kuulokkeet toimitetaan toimitustilaan suojaamaan akkua joutumasta vahingossa päälle kuljetuksen aikana.

Resolution

  1. Varmista, että tietokoneeseen on kytketty virta.
  2. Liitä kuulokemikrofoni tietokoneeseen latauskaapelin avulla (kuva 1).
    Tietokoneeseen liitetty latauskaapeli
    Kuva 1: Tietokoneeseen liitetty latauskaapeli
  3. Lataa kuulokemikrofoni liittämällä latauskaapeli tietokoneen USB-porttiin.

Tämä lopettaa toimitustilan, ja kuulokemikrofoni voi nyt käynnistyä.

Affected Products

Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024
Article Properties
Article Number: 000218463
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000218463
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.