Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Беспроводная гарнитура Dell Pro ANC WL5024 или Dell WL3024 не включается при первом использовании

Summary: Беспроводная гарнитура Dell Pro ANC WL5024 или беспроводная гарнитура Dell WL3024 не включается при первом использовании.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Нажатие кнопки питания на беспроводной гарнитуре Dell Pro ANC WL5024 или беспроводной гарнитуре Dell WL3024 не включает.

Затронутые продукты:

  • Беспроводная гарнитура Dell Pro ANC — WL5024
  • Беспроводная гарнитура Dell — WL3024

Cause

Гарнитура поставляется в режиме транспортировки, чтобы защитить аккумулятор от случайного включения во время транспортировки.

Resolution

  1. Убедитесь, что компьютер включен.
  2. Используйте зарядный кабель для подключения гарнитуры к компьютеру (рис. 1).
    Зарядный кабель, подключенный к компьютеру
    Рис. 1. Зарядный кабель, подключенный к компьютеру
  3. Зарядите гарнитуру, подсоединив зарядный кабель к USB-порту на компьютере.

На этом режим доставки будет завершен, и гарнитуру можно будет включить.

Article Properties


Affected Product

Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024

Last Published Date

01 Feb 2024

Version

2

Article Type

Solution