Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000217199

NetWorker: сбой подключаемого модуля vCenter и входа в VCUI с ошибкой «vCenter not registered with NetWorker server»

Summary: При входе в подключаемый модуль NetWorker в веб-клиенте VMware vCenter или через пользовательский интерфейс NetWorker vCenter (VCUI) появляется сообщение об ошибке «vCenter не зарегистрирован на сервере NetWorker», однако vCenter зарегистрирован и доступен для просмотра из других инструментов управления NetWorker. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

  • При входе в подключаемый модуль NetWorker в веб-клиенте VMware vCenter или через пользовательский интерфейс NetWorker vCenter (VCUI) возвращается ошибка «vCenter не зарегистрирован на сервере NetWorker»
Сбой входа в подключаемый модуль vCenter NetWorker (VCUI)
  • В журнале vcui.log на сервере NetWorker (authc) отображается следующее:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server
Location:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

Cause

Сервер vCenter был добавлен в NetWorker с использованием его псевдонима с коротким именем. В Руководстве по интеграции NetWorker vMware указано, что использование другого псевдонима или псевдонима FQDN для сервера vCenter при его добавлении в NetWorker не поддерживается для подключаемого модуля vCenter.
Руководство по интеграции с VMware доступно по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

Resolution

Невозможно использовать подключаемый модуль NetWorker веб-клиента vCenter или пользовательский интерфейс vCenter (VCUI), если vCenter был добавлен в NetWorker с использованием его короткого псевдонима. При добавлении vCenter в NetWorker имя vCenter встроено в любые операции резервного копирования. это означает, что для выполнения восстановления из vCenter оно должно существовать в NetWorker. Имя существует в качестве идентификатора клиента для сервера vCenter в базе данных и не использует DNS для разрешения короткого имени в FQDN. Если ярлык «гипервизор NSR» удален из NetWorker для его добавления с помощью FQDN, восстановить резервные копии виртуальных машин, сделанные из старой записи «shortname», будет невозможно. Дублирующуюся запись для vCenter с использованием FQDN невозможно добавить, если уже существует запись с коротким именем. Эта проблема была вызвана инженерами NetWorker, и для ее устранения не был определен поддерживаемый метод.

Подключаемый модуль NetWorker vCenter и VCUI не требуются для выполнения операций резервного копирования и восстановления VMware. Можно по-прежнему использовать следующие пользовательские интерфейсы, если vCenter был добавлен с использованием его псевдонима с коротким именем:
  • NetWorker Management Console (NMC) — консоль на основе Java.
  • Веб-интерфейс пользователя NetWorker (NWUI) — консоль на базе HTML.

Article Properties

Affected Product

NetWorker

Product

NetWorker Family, NetWorker Series

Last Published Date

31 Aug 2023

Version

1

Article Type

Solution

Back to Top