Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

NetWorker: inloggningen för vCenter-insticksprogrammet och VCUI misslyckas med felmeddelandet "vCenter not registered with NetWorker server"

Summary: När du loggar in på NetWorker-insticksprogrammet i VMware vCenter-webbklienten eller via NetWorker vCenter-användargränssnittet (VCUI) visas felet "vCenter not registered with NetWorker server;", men vCenter är registrerat och kan visas från andra NetWorker-hanteringsverktyg. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • När du loggar in på NetWorker-insticksprogrammet i VMware vCenter-webbklienten eller via NetWorker vCenter-användargränssnittet returneras felet "vCenter not registered with NetWorker server"
Inloggningsfel för vCenter NetWorker-insticksprogrammet (VCUI)
  • vcui.log på NetWorker-servern (authc) visar:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server 
Plats:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

Cause

vCenter-servern har lagts till i NetWorker med sitt kortnamnsalias. I integreringsguiden för NetWorker VMware anges att användning av ett annat FQDN-alias eller kortnamn för vCenter-servern när du lägger till den i NetWorker inte stöds för vCenter-insticksprogrammet.
Integreringsmanualen för VMware finns tillgänglig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

Resolution

Det går inte att använda vCenter-webbklientens NetWorker-insticksprogram eller vCenter-användargränssnittet (VCUI) om vCenter har lagts till i NetWorker med sitt kortnamnsalias. När ett vCenter läggs till i NetWorker är vCenter-namnet inbäddat i alla säkerhetskopior som utförs. betydelse för att utföra återställningar från vCenter måste det finnas i NetWorker. Namnet finns som klientidentifierare för vCenter Server i databasen och använder inte DNS för att matcha kortnamnet till FQDN. Om kortnamnet "NSR Hypervisor"-resursen tas bort från NetWorker för att lägga till den igen med FQDN kan du inte återställa några VM-säkerhetskopior som tagits från den gamla "kortnamn"-posten. Det går inte att lägga till en dubblettpost för vCenter med FQDN om en post med kortnamnet redan finns. Det här problemet uppstod till NetWorker Engineering och det fanns ingen metod som stöds som fastställdes för att korrigera konfigurationsproblemet.

NetWorker vCenter-insticksprogrammet och VCUI krävs inte för att utföra VMware-säkerhetskopierings-/återställningsåtgärder. Följande användargränssnitt kan fortfarande användas om vCenter lades till med sitt kortnamnsalias:
  • NetWorker Management Console (NMC) – Java-baserad konsol.
  • NetWorker Web User Interface (NWUI) – HTML-baserad konsol.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000217199
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.