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NetWorker:备份失败并显示错误:“保存: 错误,无匹配的设备: 检查存储节点、设备或池”

Summary: NetWorker 备份失败,并显示“no matching devices;检查存储节点、设备或池”

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • 备份操作通过 NetWorker 执行。
  • 观察到以下错误消息。
    • 无匹配设备;检查存储节点、设备或池。

Cause

  • NetWorker 服务器无法解析存储节点名称。这可能是由于 DNS 或主机文件中的问题造成的,具体取决于其正在使用的文件。

 

Resolution

确认名称解析。

1.在 NetWorker 服务器上运行 nslookup命令,以确认 NetWorker 存储节点的 DNS 解析。

nslookup storage_node_name

提醒:FQDN、短名称和 IP 地址应该都能正确解析。DNS 解析问题必须由域管理员解决。

2.如果未使用 DNS,请确保更新 NetWorker 服务器的操作系统主机文件,以包括 NetWorker 存储节点的 IP 地址、FQDN 和短名称。
Linux:/etc/hosts
Windows:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Additional Information

此错误还有其他潜在原因。如果 DNS/名称解析不是问题,请参阅:对无匹配设备或介质等待错误进行故障处理:https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000108493
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2022
Version:  3
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