Appareil audio HDMI non détecté sur les systèmes ChengMing 3980, Vostro 3670 ou Inspiron 3670

Symptôme

Il arrive que les appareils audio ne soient pas détectés sur votre ordinateur Dell (Figure 1). L’appareil HDMI intégré devrait être disponible en tant qu’option de sortie audio. Ce problème peut se produire lorsque vous activez l’option Legacy Option ROM (Mémoire morte d’option d’héritage) dans le BIOS.

Figure 1 : Périphérique audio non détecté dans les paramètres de lecture du son Windows

Solution

Pour résoudre ce problème, désactivez l’option Legacy Option ROM (Mémoire morte d’option d’héritage) dans le BIOS.

1. Allumez l’ordinateur et appuyez sur la touche F2 du clavier pour entrer dans la configuration système ou le BIOS.
2. Dans l’écran de configuration système ou du BIOS, dans General (Général), sélectionnez Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées).
3. Décochez la case Enable Legacy Option ROMs (Activer les mémoires mortes d’option d’héritage) et cliquez sur Apply (Appliquer).
4. Cliquez sur Exit (Quitter) pour redémarrer l’ordinateur.