0xA00F4244 kodlu "Kameranızı bulamıyoruz" hatasını çözme

Çoğu zaman bu sorun, kamera sürücüsünün eski veya bozuk olmasından kaynaklanır.

Eski veya bozuk kamera sürücülerini düzeltmeye yardımcı olmak için aşağıdaki adımları uygulayın. Bu adımlar, aşağıdaki gibi soruları da yanıtlar:

• Dizüstü bilgisayarımın kamerası neden çalışmıyor?
• Dizüstü bilgisayarımın kamerasını nasıl etkinleştiririm?
• Dizüstü bilgisayarımdaki kamerayı nasıl sıfırlarım?
• Dizüstü bilgisayarımda kamera erişimini nasıl etkinleştiririm?
• NoCamerasAreAttached 0xA00F4244 nasıl düzeltilir?
• Kamera sürücüsü hatamı nasıl düzeltirim?

1. Adım - Dell dizüstü bilgisayarınızın BIOS'unda kameranın etkin olduğundan emin olun

1. Bilgisayarı yeniden başlatın ya da açın.
2. POST sırasında Dell logosunu gördüğünüzde, Sistem Kurulumuna girmek için saniyede bir kez F2 tuşuna basın.
   NOT: Bilgisayar, Windows'a önyükleme yaparsa bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
3. Tümleşik Aygıtlar öğesine tıklayın.
4. Kamerayı Etkinleştir seçeneğinin yanında bir onay işareti olduğundan emin olun.
5. Değişiklikleri Uygula'ya tıklayın ve istenirse değişiklikleri onaylayın.
6. Exit (Çıkış) öğesine tıklayın; bilgisayar yeniden başlatılacaktır.
7. Aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin ve alıyorsanız sonraki adıma geçin.

2. Adım - Kamera gizlilik ayarlarını kontrol edin

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna kamera gizlilik ayarları yazın.
3. Programlar listesindeki Kamera gizlilik ayarları (Sistem ayarları) öğesine tıklayın veya dokunun.
4. Kamera Erişimi'nin sağındaki ayarın Açık olduğundan emin olun.
5. Ayar penceresini kapatın.
6. Aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin ve alıyorsanız sonraki adıma geçin.

3. Adım - Kamera uygulamasını sıfırlayın

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna kamera yazın.
3. Kamera (uygulama) öğesine sağ tıklayın ve ardından uygulama ayarlarını seçin.
4. Sıfırla bölümündeki Onar öğesine tıklayın veya dokunun.
5. Bu işlem sorunu çözmezse Sıfırla bölümünde Sıfırla'ya tıklayın veya dokunun ve ardından Sıfırla'ya tıklayarak veya dokunarak kamera uygulamasını sıfırlamak istediğinizi onaylayın.
6. İşlem tamamlandıktan sonra Ayarlar penceresini kapatın.
7. Aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin ve alıyorsanız sonraki adıma geçin.

4. Adım - Video oynatma sorun gidericisini çalıştırın

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna sorun giderici yazın.
3. Programlar listesindeki Sorun Giderme (sistem ayarları) öğesine tıklayın veya dokunun.
4. Diğer sorun gidericiler altında,Video Oynatma'nın sağındaki Çalıştır'a tıklayın veya dokunun ve ardından istemleri izleyin.
5. Sorun giderici tamamlandıktan sonra Ayarlar penceresini kapatın.
6. Aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin ve alıyorsanız sonraki adıma geçin.

5. Adım - Web kamerası sürücülerini yeniden yükleyin

1. Web kamerası kullanan tüm uygulamaları kapatın (bu web sayfalarını da içerebilir). Bilgisayarınızın yeniden başlatılması gerekeceğinden, üzerinde çalıştığınız tüm uygulamaları kaydedip kapatın.
2. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
3. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.
4. Sonuç listesinde Aygıt Yöneticisi'ni (Denetim masası) seçin.
5. Kameralar veya Görüntüleme Aygıtları öğesinin solundaki artı (+) işaretine dokunun veya tıklayın.
   NOT: Kameralar veya Görüntüleme Aygıtları altında bir öğe listelenmiyorsa Dell Teknik Destek ekibiyle iletişime geçin.
6. Entegre Web Kamerası veya USB kamerası öğesine dokunun ve parmağınızı basılı tutun veya sağ tıklayın.
7. Kaldır öğesine dokunun veya tıklayın.
8. Tamam seçeneğine tıklayarak kaldırma işlemini onaylayın.
9. Kaldırdıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
   NOT: Windows 11 ve Windows 10, Web kamerası sürücülerini otomatik olarak algılar ve yükler.
10. Aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin, hatayı almaya devam ediyorsanız web kamerası yazılımının da kaldırılıp yeniden yüklenmesi gerekir. Yardım için Web Kamerası yazılım sağlayıcısı ile iletişime geçin.

6. Adım - Dahili web kameranızda Dell kişisel bilgisayar donanım tanılamasını çalıştırın

1. Web Kamerası Tanılama sayfasına gidin.
2. Test çalıştırılır ve sonuçlar gösterilir.

7. Adım - SupportAssist'i kullanarak aygıtınızı optimize edin

Dahili web kameranız için SupportAssist aracında sağlanan otomatik araçları çalıştırın (bu işlemle, yeni sürücülerin mevcut olup olmadığı belirlenir ve performans sorunları kontrol edilir).

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna supportassist yazın.
3. Sonuçlar listesinde SupportAssist (Uygulama) öğesini seçin.
   NOT: Arama sonuçlarında SupportAssist çıkmazsa SupportAssist'i indirme ve yüklemeyle ilgili bilgiler için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına gidin.
4. Tüm testleri çalıştırmak için Tam sistem taraması öğesine dokunun veya tıklayın.
   NOT: Çalıştırmak istemediğiniz testleri silmek için öğesine dokunabilir veya tıklayabilirsiniz ancak tüm testleri çalıştırmanızı öneririz.
5. Başlat öğesine dokunun veya tıklayın.
6. SupportAssist, testleri teker teker çalıştırıp sonuçları sağlar.

8. Adım - Windows güncelleştirmelerini çalıştırın

Bilgisayarınızı Windows'un en yeni sürümüne güncelleştirin. Daha fazla bilgi için şu Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın: Windows Update: SSS.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Web Kameranızı Kullanma, Test Etme, Sürücü Sorunlarını Giderme ve Çözme

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell Destek web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.