Article Number: 000215317
Gebruikers van het Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS kunnen onverwacht worden afgesloten. Het probleem doet zich voor wanneer het is aangesloten op de betroffen laptop met behulp van een dubbele USB type-C-connector.
De getroffen laptops ondersteunen alleen Dell Performance Dock WD19DC of WD19DCS wanneer ze zijn aangesloten via één USB-C-connector.
Volg de onderstaande stappen om het probleem te verhelpen.
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
28 Jun 2023
1
Solution