Article Number: 000215317
Användare av Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS kan oväntat stängas av. Problemet uppstår när den är ansluten till den berörda bärbara datorn via en dubbel USB Type-C-kontakt.
De berörda bärbara datorerna har endast stöd för Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS när den är ansluten med en enda USB-C-kontakt.
Följ stegen nedan för att återställa problemet.
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
28 Jun 2023
1
Solution