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L’utilisateur de la station d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS peut subir un arrêt inattendu. Le problème se produit lorsqu’il est connecté à l’ordinateur portable concerné à l’aide d’un double connecteur USB Type-C.
Les ordinateurs portables concernés prennent uniquement en charge les stations d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS lorsqu’ils sont connectés à l’aide d’un seul connecteur USB-C.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
28 Jun 2023
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Solution