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Windows 10 中的檔案總管在開啟時停止回應

Summary: 本文說明 Windows 10 中的檔案總管在開啟時停止回應的問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows 10 中的檔案總管應用程式在開啟時,可能會預設為快速存取。當快速存取中的參考資料毀損或無法再使用時,這可能會導致電腦停止回應。

若要測試檔案總管:

  1. 按一下 Windows 開始功能表
  2. 輸入 “C:”
  3. 檢查檔案總管是否開啟,並可讓您瀏覽而不會無法回應 (未選取快速存取)
    此問題很可能與快速存取快取有關
  4. 清除快取以防止問題再次發生 
注意:如果檔案總管未開啟,則本文不適用。

Cause

問題出在檔案總管應用程式的快速存取快取上。

Resolution

下列步驟可讓您清除 Windows 10 中的 快速存取最近檔案與資料夾 快取:

  1. 輸入「C:」,從開始功能表開啟檔案總管
  2. 按一下 檢視 標籤
  3. 一下選項
  4. 在隱私權標籤下,按一下 清除 方塊
  5. 按一下確定

快速存取清除快取

Affected Products

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000148808
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  8
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