Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000127897

Windows Autopilot - Tietokoneen valmisteleminen huoltoa varten

Summary: Seuraavassa artikkelissa kuvataan Autopilot-rekisteröinnin poiston ja uudelleenrekisteröinnin vaiheet tietokoneen valmistelemiseksi korjausta tai vaihtoa varten.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Lisätietoja Windows Autopilotista:

Tuetut käyttöjärjestelmät:

  • Windows 10 Pro
  • Windows 10 Pro työasemalle
  • Windows 10 Enterprise
  • Windows 10 IoT Enterprise
  • Windows 11 Pro
  • Windows 11 Pro työasemalle
  • Windows 11 Enterprise
  • Windows 11 IoT Enterprise
Huomautus: Kun tietokone on rekisteröity Windows Autopilotiin ja osa on vaihdettava. (Joko omassa sijainnissasi tai Dellin korjauskeskuksessa.) On tärkeää, että valmistelet tietokoneen oikein huoltoa varten. Tämä valmistelu estää tietokoneen korjauksen tai vaihdon jälkeiset käyttöönotto-ongelmat.

Autopilotin rekisteröinnin poisto

Autopilot-laite on poistettava rekisteristä ennen emolevyn vaihtamista

Ota yhteyttä organisaatiosi IT-osastoon ja pyydä heitä poistamaan laitteen rekisteröinti, jos olet loppukäyttäjä tai työskentelet tukipalvelussa.

Tämä on suoritettava ennen tietokoneen korjaamista tai vaihtamista.

Mistä tiedän, että laitteeni on rekisteröity Autopilot-sovellukseen?

  1. Avaa Käynnistä-valikko käyttöjärjestelmän työpöydällä.

  2. Valitse Käynnistä-valikko ja kirjoita Company Portal Yritysportaali-sovelluksen kuvake suorittaaksesi haun.

    (Laite ei todennäköisesti rekisteröidy Autopilot-sovellukseen, jos haku ei palauta Yritysportaalia.)

  3. Napsauta avointa linkkiä, joka näkyy yritysportaalin sovellushaun rivinvaihdon alapuolella.

  4. Kun Yritysportaali avautuu, vieritä alas kohtaan Laitteet.

  5. Jos tietokone on rekisteröity, se näkyy luettelossa.

Pyydä IT-osastoa poistamaan laitteen rekisteröinti Intunesta ennen emolevyn vaihtoa.

BitLocker- ja/tai laitesalaus

Dell Technologies suosittelee Microsoft BitLockerin keskeyttämistä, jotta voidaan estää kaikki palautustilanteet, jotka estävät tietokoneen huollon tai viivästyttävät sitä.

Alkuun

Autopilotin uudelleenrekisteröinti

Tietokone on rekisteröitävä uudelleen InTuneen, jotta se ottaa käyttöön yrityksen käytännöt huollon jälkeen.

Tämä prosessi edellyttää IT-organisaatioltasi manuaalisia määritysvaiheita:

  1. Kerää laitteisto tietokoneesta:

  2. Lataa laitteiston hajautusarvo InTune-portaaliin (joko manuaalisesti tai PowerShell-komentosarjan avulla Get-WindowsAutoPilotInfo):

  3. Odota vahvistusta siitä, että laitteiston hajautusarvo on rekisteröity onnistuneesti.

  4. Käynnistä Windows uudelleen ja jatka käyttöönottoa:

Alkuun

Usein kysyttyjä kysymyksiä:

|

Dell ja sen tukiorganisaatiot eivät voi toimittaa laitteiston hajautusarvoa eivätkä rekisteröidä tietokonetta uudelleen asiakkaidemme puolesta.

Seuraavassa Dellin tietämyskannan artikkelissa on ohjeet ongelmalipun avaamiseen Microsoftin kanssa InTune-portaalissa:

Katso seuraavaa Dellin tietämyskannan artikkelia ja avaa ongelmalippu InTunessa.

Alkuun

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Article Properties

Affected Product

Latitude, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

9

Article Type

How To

Back to Top