Summary:SupportAssist Dell Migrate 툴을 사용하여 이전 컴퓨터에서 데이터를 마이그레이션하고 삭제합니다. 데이터 전송을 수행하고 오래된 데이터를 안전하게 제거하는 방법에 대해 알아봅니다.
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이 문서에서는 SupportAssist를 사용하여 Dell 마이그레이션 및 지우기 프로세스를 수행하는 단계를 설명합니다.
참고: Dell Migrate 프로세스를 시작하기 전에 이전 컴퓨터와 새 컴퓨터 모두에서 다음 사전 요구 사항이 충족되었는지 확인하십시오.
Dell Migrate는 이전 컴퓨터에서 파일 및 설정을 이동하는 데 도움이 됩니다.
애플리케이션은 마이그레이션되지 않습니다. 애플리케이션은 별도로 다운로드하여 설치해야 합니다. 가장 적합하게 마이그레이션을 수행하려면 Dell Migrate를 실행하기 전에 애플리케이션을 설치하는 것이 좋습니다.
데이터 마이그레이션의 경우 이전 컴퓨터에 설치된 운영 체제가 Windows 7 이상이어야 합니다.
새 컴퓨터에 설치된 운영 체제는 Windows 10 이상이어야 합니다. Windows 10 S는 지원되지 않습니다.
Dell 마이그레이션을 수행하려면 이전 컴퓨터와 새 컴퓨터 모두에서 관리자로 로그인해야 합니다. Dell 마이그레이션에서 컴퓨터의 마이그레이션 기능을 수행하려면 고급 사용 권한이 필요합니다.
이전 컴퓨터와 새 컴퓨터 모두 동일한 로컬 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
데이터 마이그레이션 프로세스 내내 이전 컴퓨터와 새 컴퓨터를 모두 전원 콘센트에 연결해야 합니다.
사용 중이거나 열려 있는 다른 애플리케이션이 없는지 확인합니다.
마이그레이션하기 전에 애플리케이션을 닫아야 합니다(브라우저, 제어판, 시스템 설정 등).
Data Erase의 경우 이전 컴퓨터에 설치된 운영 체제가 Windows 8.1 이상이어야 합니다.
Dell 마이그레이션은 Inspiron, Inspiron G Series, XPS 및 Alienware 제품에서 구입할 수 있습니다.
Dell 마이그레이션 및 삭제 프로세스
시작 메뉴에서 SupportAssist를 검색하여 새 Dell 컴퓨터에서 Dell SupportAssist 애플리케이션을 시작합니다. 새 Dell 컴퓨터에서 작업 표시줄의 시작 아이콘 옆에 있는 검색 상자에 SupportAssist를 입력합니다. 결과 목록에서 SupportAssist를 클릭합니다. (그림 1 [영어로만 제공])
그림 1: 새 컴퓨터(SupportAssist 검색)
참고: 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 SupportAssist를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. SupportAssist 다운로드
새 컴퓨터에서 녹색 배너 'Dell Migrate를 사용하시겠습니까?'에서 예를 클릭합니다. Dell Migrate 아래 왼쪽 하단의 Go now를 클릭할 수도 있습니다(그림 2 [영어로만 제공]).
그림 2: 새 컴퓨터(SupportAssist 실행)
다음 화면에 Dell Migrate 시작 페이지가 표시됩니다. Let's get started를 클릭하여 두 컴퓨터 연결을 시작합니다(그림 3 [영어로만 제공]).
참고: 약관을 클릭하여 서비스 계약을 검토합니다.
그림 3: 새 컴퓨터(Dell Migrate 시작 화면)
두 컴퓨터를 연결하기 위한 사전 요구 사항의 검증이 시작됩니다(그림 4 [영어로만 제공]).
그림 4: 새 컴퓨터(Dell Migrate에 대한 사전 검사 실행)
컴퓨터를 안전하게 연결하려면 신뢰할 수 있는 네트워크에 있어야 합니다. 새 컴퓨터에서 신뢰할 수 있는 네트워크로 분류되지 않은 네트워크에 있는 경우 다음 단계 중 하나를 수행합니다. (그림 5 [영어로만 제공])
네트워크를 인식하고 신뢰할 수 있는 경우 Trust network를 클릭하여 마이그레이션을 진행합니다.
네트워크를 신뢰하지 않는 경우 Cancel을 클릭합니다. 신뢰할 수 있는 네트워크에 다시 연결하고 프로세스를 재시작합니다.
네트워크를 이미 신뢰할 수 있는 상태인 경우에는 이 메시지가 표시되지 않습니다.
그림 5: 새 컴퓨터(네트워크 신뢰)
Dell Migrate는 새 컴퓨터를 이전 컴퓨터에 연결하려고 시도합니다. 또한 이전 컴퓨터에 Dell Data Assistant를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 지침도 표시됩니다(그림 6 [영어로만 제공]). 다음 지침을 순서대로 따르십시오.
Dell Data Assistant를 실행합니다. Dell Data Assistant(그림 8 [영어로만 제공])는 컴퓨터에서 필요한 사전 검사를 실행하고 사전 요구 사항을 충족할 수 없는 경우 메시지를 표시합니다. Migrate가 실행하는 사전 검사에 대한 자세한 내용은 디바이스 검색 및 사전 검사를 참조하세요.
이전 컴퓨터가 신뢰할 수 있는 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우 신뢰할 수 없는 네트워크에 대한 프롬프트가 표시되면 다음 단계 중 하나를 수행합니다(그림 9 [영어로만 제공]).
네트워크를 인식하고 신뢰할 수 있는 경우 Trust Network를 클릭하여 마이그레이션을 진행합니다.
네트워크를 신뢰하지 않는 경우 Cancel을 클릭합니다. 신뢰할 수 있는 네트워크에 다시 연결하고 프로세스를 재시작합니다.
그림 9: 이전 컴퓨터(이전 컴퓨터의 신뢰할 수 없는 네트워크에 대한 보안 설정)
다음 화면에 Dell Migrate 시작 페이지가 표시됩니다. Let's get started를 클릭하여 두 컴퓨터 연결을 시작합니다(그림 10 [영어로만 제공]).
그림 10: 이전 컴퓨터(이전 컴퓨터의 Dell Migrate 시작 화면)
다음 화면에서 Dell Migrate는 이전 컴퓨터를 새 컴퓨터에 연결하려고 시도합니다(그림 11 [영어로만 제공]).
그림 11: 이전 컴퓨터(새 컴퓨터 검색)
Dell Data Assistant가 네트워크에서 새 컴퓨터를 식별하면 확인 코드를 생성합니다. 안전한 데이터 마이그레이션을 위해 아래와 같이 새 컴퓨터에 이 확인 코드를 입력해야 합니다(그림 12 [영어로만 제공]).
그림 12: 이전 컴퓨터(이전 컴퓨터의 확인 코드)
새 컴퓨터에 확인 코드 입력 페어링되면 두 컴퓨터에 녹색 확인 코드가 표시됩니다 (그림 13 [영어로만 제공]). 두 컴퓨터 모두 마이그레이션 프로세스 내내 동일한 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 두 컴퓨터를 연결하는 동안 문제가 발생하면 마이그레이션 프로세스가 중지됩니다.
두 컴퓨터의 Windows 사용자 프로필이 일치하지 않으면 마이그레이션 프로세스를 시작하는 동안 올바른 사용자 프로필을 사용했음을 확인하는 팝업 화면이 화면에 나타납니다(그림 14 [영어로만 제공]). 계속하거나 로그오프한 후 두 컴퓨터에서 일치하는 Windows 사용자 프로파일에 로그인하도록 선택할 수 있습니다. 사용자 프로파일이 동일하면 다음 단계로 이동합니다. Dell Data Assistant를 사용하여 여러 사용자 계정을 마이그레이션하는 방법에 대한 자세한 내용은 여러 사용자 계정 마이그레이션을 참조하십시오.
그림 14: 새 컴퓨터(이전 컴퓨터와 새 컴퓨터의 사용자 계정이 일치하지 않음)
두 컴퓨터가 성공적으로 페어링되면 이전 컴퓨터에서 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 마이그레이션할 파일 및 설정 검색을 시작합니다(그림 15a 및 15b [영어로만 제공]).
Warning: 이제 이전 컴퓨터에는 이 PC 지우기 버튼도 표시됩니다. 모든 데이터가 성공적으로 마이그레이션되면 Erase This PC 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
그림 15a: 새 컴퓨터(이전 컴퓨터에서 파일 및 설정 검색)
주의: 모든 데이터가 성공적으로 마이그레이션되면 이전 개인 컴퓨터의 Erase This PC 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
그림 15b: 오래된 컴퓨터(파일 및 설정 검색)
이제 컴퓨터가 마이그레이션을 시작할 준비가 되었으며 두 가지 옵션이 제공됩니다(그림 16 [영어로만 제공]).
모든 항목 이동을 클릭하여 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 모든 파일 및 설정을 이동합니다. 지원되는 사용자 파일 및 설정은 Dell Migrate에서 확인되어 미리 선택되어 있습니다.
이동할 항목 선택을 클릭하여 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 모든 항목을 이동하는 대신 이동할 파일과 설정을 선택합니다.
그림 16: 새 컴퓨터(마이그레이션할 파일 선택)
이전 컴퓨터가 마이그레이션할 파일 및 설정 검색을 마치면 마이그레이션할 준비가 되었다는 화면 메시지가 나타납니다. 이 메시지가 표시되면 데이터 전송을 시작할 준비가 된 것입니다. (그림 17 [영어로만 제공])
그림 17: 오래된 컴퓨터(마이그레이션 준비됨)
새 컴퓨터에서 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 마이그레이션할 설정 및 파일을 사용자 지정 선택할 수 있습니다. 마이그레이션할 파일을 선택한 후 Migrate Now를 클릭하여 데이터 전송을 시작합니다(그림 18 [영어로만 제공]). 이전 컴퓨터 및/또는 새 컴퓨터에 드라이브가 여러 개 있는 경우 파일 및 설정이 다음 위치에 저장됨에서 변경 을 클릭하여 이전 컴퓨터와 새 컴퓨터 간의 드라이브 매핑을 변경할 수 있습니다.
그림 18: 새 컴퓨터(지금 마이그레이션 - 사용자 지정 선택)
Migrate Now를 클릭하면 새 컴퓨터에 마이그레이션 진행률이 표시되고(그림 19a[영어로만 제공]), 이전 컴퓨터에는 "We are migrating your data now"라는 메시지가 표시됩니다(그림 19b[영어로만 제공]). 마이그레이션을 완료하는 데 걸리는 시간은 선택한 데이터의 양과 네트워크 속도에 따라 달라집니다.
그림 19a: 새 컴퓨터(새 컴퓨터에 마이그레이션이 진행 중임을 표시함)
그림 19b: 이전 컴퓨터(이전 컴퓨터에 마이그레이션이 진행 중이라고 표시됨)
마이그레이션이 완료되면 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 마이그레이션된 파일 및 설정의 마이그레이션 요약이 새 컴퓨터에 표시됩니다. Finish를 클릭하여 마이그레이션을 완료합니다(그림 20 [영어로만 제공]). 전체 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 요약 화면에서 View Details 옵션을 클릭하면 확인할 수 있습니다.
지우기 이 컴퓨터는 마이그레이션이 완료된 후 Windows 설치를 유지하면서 이전 컴퓨터에서 사용자 데이터를 제거하는 데 도움이 됩니다. 이전 컴퓨터에서는 마이그레이션 확인 메시지가 표시되면 Erase This PC 를 클릭하여 이전 컴퓨터에서 데이터 제거를 시작합니다(그림 22 [영어로만 제공]).
참고: 지우기 기능은 새 Dell 컴퓨터와 이전 컴퓨터가 최소 한 번 이상 서로 연결된 경우에만 이전 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다.
그림 22: 이전 컴퓨터(마이그레이션 완료)
다음 단계에서는 컴퓨터 지우기를 시작하기 위한 사전 요구 사항을 확인합니다(그림 23 [영어로만 제공]). 지우기를 위해 수행되는 사전 검사에 대한 자세한 내용은 지우기 사전 검사를 참조하십시오. 또한 이전 컴퓨터에 최신 버전의 Dell SupportAssist OS Recovery가 설치되어 있는지도 확인합니다. 모든 것이 확인되면 다음 단계로 진행합니다.
그림 23: 오래된 컴퓨터(지우기를 위한 사전 검사 실행)
이전 컴퓨터에 최신 버전의 Dell SupportAssist OS Recovery가 설치되어 있지 않은 경우 Windows 초기화를 대신 사용할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 관련 비디오: Windows 초기화 를 사용하여 기존 컴퓨터를 지우고 초기화하는 방법 애플리케이션이 아래와 같이 다음 화면에 이 컴퓨터를 재설정할 준비가 되었습니다.라는 메시지가 표시되면 Launch Windows Reset을 클릭합니다. 이전 컴퓨터에서 지우기 작업을 완료하기 위한 화면의 지시를 따릅니다(그림 24 [영어로만 제공]). Windows 컴퓨터 재설정 절차를 따릅니다.
참고: 모든 개인 파일을 제거하려면 Remove everything을 선택합니다. 또한 편의에 따라 이전 컴퓨터에서 파일 및 설정을 지우도록 Dell Migrate에 대한 알림을 설정할 수 있습니다.
참고: Windows 초기화 시작을 선택하면 Windows 컴퓨터 초기화가 시작되며 다음 두 가지 옵션이 제공됩니다. 선택한 옵션에 따라 Windows 재설정이 시작됩니다. 컴퓨터의 파일 수에 따라 이 작업을 완료하는 데 다소 시간이 걸립니다.
Keep my files - 앱과 설정을 제거하지만 개인 파일은 그대로 유지합니다.
Remove everything - 앱, 설정, 개인 파일도 제거합니다.
모든 개인 파일을 제거하려면 모든 항목 제거 옵션을 선택할 수 있습니다. 또한 편의에 따라 이전 컴퓨터에서 데이터를 삭제하도록 Dell Data Assistant에 미리 알림을 설정할 수도 있습니다.
그림 24: 오래된 컴퓨터(지우기 - Dell 운영 체제 복구가 없음)
Windows 10, Windows 8.1 또는 Windows 8용 Windows 초기화 절차에 대한 자세한 내용은 해당 링크를 참조하십시오.
이전 컴퓨터에 최신 버전의 Dell SupportAssist OS Recovery가 설치되어 있는 경우 Reboot를 클릭하여 Dell Migrate를 시작하고(그림 25 [영어로만 제공]) 화면의 지침을 따릅니다. 단계별 지침은 SupportAssist OS Recovery를 사용하여 컴퓨터 복원을 참조하십시오. 관련 비디오: Dell Reset