คลาวด์IQ: ข้อความประเภทบัญชีไม่ถูกต้องเมื่อเข้าสู่ระบบ CloudIQ เป็นครั้งแรก
Summary: ผู้ใช้ CloudIQ ต้องใช้บัญชีธุรกิจระดับองค์กรที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเพื่อเข้าถึงบริการ CloudIQ ผู้ใช้ครั้งแรกต้องดําเนินการลงทะเบียนบัญชีให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึง
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
เมื่อล็อกอินเข้าสู่บริการ Dell CloudIQ เป็นครั้งแรกที่ผู้ใช้อาจได้รับข้อความต่อไปนี้: "ประเภทบัญชีไม่ถูกต้อง ประเภทบัญชีของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนโดย CloudIQ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน EMC ของ Dell"
ลงทะเบียนบัญชีธุรกิจของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ dell.com โดยทําตามลิงก์และคําแนะนําที่ให้ไว้ใน KB 000102898: การเข้าถึง MyService360 เป็นครั้งแรก
เมื่อสร้างการลงทะเบียนบัญชี ให้คลิกลิงก์ใน KB 000102898ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่ฉันเป็นพนักงานขององค์กรที่ซื้อผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรของ Dell EMC ในหน้า
สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมที่จําเป็นโน้ต: รอ 2-3 วันเพื่อให้การลงทะเบียนได้รับการยืนยัน
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่ลิงก์ที่ให้ไว้ในหน้าและอีเมล support@emc.com ระบุรายละเอียดต่อไปนี้
- ประเด็น: ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ https://cloudiq.dell.com
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรืออาการ: ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือคําอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับอาการที่พบ
- ชื่อบริษัท:
- ชื่อของเธอ:
- อีเมลของคุณ:
- ที่อยู่ไซต์ที่ผลิตภัณฑ์กําลังเริ่มต้นใช้งานอยู่:
- รุ่นผลิตภัณฑ์ของ Dell ที่เริ่มต้นใช้งาน CloudIQ:
- ป้ายบริการรุ่นผลิตภัณฑ์ Dell หรือหมายเลขประจําเครื่อง:
การตอบกลับอัตโนมัติจะถูกส่งไปพร้อมกับหมายเลขกรณีและปัญหา ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Dell จะติดตามผลกับคุณภายในสองสามวัน
Affected Products
CloudIQ, PowerStore, ME SeriesArticle Properties
Article Number: 000201709
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.