Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

CloudIQ: Invalid Account Type -ilmoitus ensimmäisellä CloudIQ-kirjautumiskerralla.

Summary: CloudIQ-käyttäjien on käytettävä CloudIQ-palvelua vahvistetulla yritystilillä. Ensimmäisellä käyttökerralla käyttäjien on rekisteröitävä tili, ennen kuin he voivat käyttää palvelua. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Käyttäjät saattavat nähdä seuraavan ilmoituksen kirjautuessaan Dell CloudIQ -palveluun ensimmäisen kerran:  Invalid Account Type. Your account type is not supported by CloudIQ. Please contact Dell EMC Support.

image.png

 

Rekisteröi yritystilisi osoitteessa dell.com linkistä ja tietämyskannan artikkelin 000102898 ohjeiden mukaan: MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa

 

Kun rekisteröit tiliä, käytä tietämyskannan artikkelissa 000102898 olevaa linkkiä ja valitse Additional Access Rights Required -sivulla I’m an employee of an organization that has purchased Dell EMC enterprise products.


Huomautus:   Odota muutama päivä, jotta rekisteröinti vahvistetaan. 
 

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, käytä sivulla olevaa linkkiä ja lähetä sähköpostia osoitteeseen support@emc.com.  Anna seuraavat tiedot.

  • Ongelma:  Kirjautuminen ei onnistu osoitteeseen https://cloudiq.dell.com
  • Virheilmoitus tai oire:  Kirjoita virheilmoitus tai kuvaa oiretta lyhyesti. 
  • Yrityksen nimi: 
  • Nimesi:
  • Sähköpostiosoitteesi: 
  • Käyttöön otettavan tuotteen toimipaikan osoite:
  • CloudIQ:hun käyttöön otettavan Dell-tuotteen malli:  
  • Dell-tuotemallin palvelutunniste tai sarjanumero:

Saat automaattivastauksen, joka sisältää palvelupyynnön numeron.  Dellin asiakaspalvelun edustaja ottaa sinuun yhteyttä muutaman päivän kuluessa.

Affected Products

CloudIQ, PowerStore, ME Series