Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Použití karty Thunderbolt 4 PCIe umožňuje restartování pevné pracovní stanice Dell Precision nebo zobrazení chyby na obrazovce

Zusammenfassung: Následující článek obsahuje informace o řešení problému s nestabilitou po instalaci karty Thunderbolt 4 PCIe do pevné pracovní stanice Dell.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Počítač nestabilní s přidanou přídavnou kartou Thunderbolt 4 PCIe

 

Majitelé pevných pracovních stanic Precision 5860 a 7960 Tower se mohou setkat s nestabilním chováním počítače. (Například: Automatické vypnutí, automatický restart, restartování do chybové zprávy STOP na obrazovce atd.)

K tomu dochází pouze za následujících podmínek:

  • Máte nainstalovanou přídavnou kartu Thunderbolt 4 PCIe.
  • Pokuste se připojit externí zařízení Thunderbolt 4 za provozu k počítači pomocí portů na přídavné kartě.


Zpět na začátek

Ursache

Platformy s procesory Intel Xeon w3, w5, w7 a w9 (Rapid Rapids – Workstation) nepodporují sloty PCIe přidružené k procesoru.

Doplňkovou kartu Thunderbolt 4 PCIe podporují pouze po vyplnění slotů PCIe přidružených k rozbočovači PCH (Platform Controller Hub).

Lösung

Přídavné karty Dell Thunderbolt 4 PCIe musí v základních deskách Precision 5860 a 7960 Tower osadit sloty PCH, aby správně fungovaly. (Správné umístění naleznete v tabulce 1 a na obrázku 1 a na obrázku 2 .)

Tabulka 1: Přidružení slotu PCIe
Číslo slotu Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Slot jedna CPU CPU
Slot č. 2 CPU PCH
Slot 3 PCH PCH
Slot č. 4 CPU CPU
Slot 5 CPU Není k dispozici
Slot 6 CPU Není k dispozici
Slot 7 CPU Není k dispozici
Slot osm CPU Není k dispozici

 

Umístění slotu pro počítač Precision 5860 PCH na základní desce

(Obrázek 1 : Pozice slotu počítače Precision 5860)

Umístění slotů pro zařízení Precision 7960 PCH na základní desce

(Obrázek 2: Pozice slotů pro počítač Precision 7960)

Podrobné pokyny k instalaci nebo vyjmutí přídavné karty PCIe najdete v pokynech pro demontáž uvedených v příručce k počítači:


Zpět na začátek

Betroffene Produkte

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000211791
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Apr. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.