Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Użycie karty PCIe Thunderbolt 4 sprawia, że stacjonarna stacja robocza Dell Precision uruchamia się ponownie lub wyświetla błąd na ekranie

Zusammenfassung: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu z niestabilnością po zamontowaniu karty PCIe Thunderbolt 4 do komputera stacjonarnej stacji roboczej firmy Dell.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Komputer jest niestabilny dzięki dodatkowej karcie PCIe Thunderbolt 4

 

Właściciele stacjonarnych stacji roboczych Precision 5860 i 7960 Tower mogą zauważyć, że ich komputer zachowuje się niestabilnie. (Na przykład: Automatyczne wyłączanie, automatyczne ponowne uruchamianie, ponowne uruchamianie do komunikatu o błędzie ZATRZYMANIA na ekranie itd.)

Jest to widoczne tylko w następujących warunkach:

  • Zainstalowano dodatkową kartę THUNDERbolt 4 PCIe.
  • Próbujesz podłączyć zewnętrzne urządzenie Thunderbolt 4 do komputera za pomocą portów na karcie dodatkowej.


Powrót do góry

Ursache

Platformy oparte na procesorach Intel Xeon w3, w5, w7 i w9 (Sappsharee Rapids — stacja robocza) nie obsługują gniazd PCIe powiązanych z procesorem.

Obsługują one kartę dodatkową PCIe Thunderbolt 4 tylko po zapełnieniu gniazd PCIe powiązanych z koncentratorem kontrolera platformy (PCH).

Lösung

Karty rozszerzeń PCIe Dell Thunderbolt 4 muszą zapełnić gniazda PCH na płytach głównych Precision 5860 i 7960 Tower, aby działały prawidłowo. (Prawidłowe umiejscowienie można znaleźć w tabelach 1 , rysunek 1 i Rysunek 2 ).)

Tabela 1: Powiązanie gniazda PCIe
Numer gniazda Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Gniazdo nr 1 Procesor Procesor
Gniazdo drugie Procesor PCH
Gniazdo nr 3 PCH PCH
Gniazdo 4 Procesor Procesor
Gniazdo nr 5 Procesor Nie dotyczy
Gniazdo nr 6 Procesor Nie dotyczy
Gniazdo siódme Procesor Nie dotyczy
Gniazdo 8 Procesor Nie dotyczy

 

Rozmieszczenie powiązanego gniazda Precision 5860 PCH na płycie głównej

(Rysunek 1 . Położenie gniazda Precision 5860)

Rozmieszczenie gniazd powiązanych z PCH precision 7960 na płycie głównej

(Rysunek 2 . Umiejscowienie gniazd w komputerze Precision 7960)

Szczegółowe instrukcje dotyczące instalowania i wyjmowania dodatkowej karty PCIe można znaleźć w instrukcji demontażu w instrukcji obsługi komputera:


Powrót do góry

Betroffene Produkte

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000211791
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Apr. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.