症狀
次の条件がすべて満たされると、ノードが予期せず再起動したり、レイテンシーが増加したりすることがあります。
- PowerStoreOS 3.6.1.0
- Metroボリューム
- 両方のシステムと同じ場所にあるアクセス セットで構成されたESXiホスト
原因
PowerStoreOS 3.6.1で発生したソフトウェアの問題は、 両方のシステムでのみ、同じ場所にあるホストとして構成されたアプライアンスに影響します。
ソフトウェアの問題により、重複するI/O(同じ論理ブロック アドレス(LBA)上の同じボリューム上の両方のアプライアンスに届くI/O)は、予期しないモジュールの再起動またはノードの再起動につながる可能性があります。予期しないソフトウェア モジュールの再起動またはノードの再起動が、修正または回避策が適用されるまで繰り返される場合があります。
解析度
修正
この問題は、PowerStoreOSの今後のリリースで修正される予定です。
対策
この問題は
、両方のシステムと同じ場所にあるホストを持つPowerStoreOS 3.6.1にのみ影響するため、次の回避策が推奨されます。
- この手順は無停止で実行できます。
- 「優先」アプライアンスで、ホストアクセスを次のように構成します。ホストは、このシステムと同じ場所にあります。
- 「非優先」アプライアンスで、ホストアクセスを次のように構成します。ホストはリモート システムと同じ場所にあります。
- 優先アプライアンスでの構成の例。
![優先アプライアンスでの構成の例](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004gMLQAY/ka06P0000004gMLQAY_ja_1.jpeg)
必要に応じて、
Dellテクニカル サポート に問い合わせて、追加のガイダンスを受けてください。
受影響的產品
PowerStore