PowerStore: A sobreposição de E/S em um volume Metro pode levar à reinicialização inesperada ou ao aumento da latência

Um nó pode reinicializar inesperadamente ou pode ser observada latência aumentada se todas estas condições estiverem presentes:

• PowerStoreOS 3.6.1.0
• Volumes metro
• Hosts do ESXi configurados com acesso definido como colocalizados com ambos os sistemas

Foi introduzido um problema de software no PowerStoreOS 3.6.1 que afeta equipamentos com hosts configurados como "colocalizados" apenas com ambos os sistemas.
Devido ao problema de software, qualquer E/S sobreposta - E/S que chega aos dois equipamentos no mesmo volume no mesmo endereço de bloco lógico (LBA) - pode causar uma reinicialização inesperada do módulo ou do nó. A reinicialização inesperada do módulo de software ou a reinicialização do nó pode se repetir até que a correção ou solução temporária seja aplicada.

Correção

Esse problema será corrigido em uma versão futura do PowerStoreOS.

Solução temporária

Como esse problema afeta apenas o PowerStoreOS 3.6.1 com hosts configurados como colocalizados com ambos os sistemas, a seguinte solução temporária é sugerida:

• Este procedimento pode ser executado sem interrupções.
• No equipamento "Preferred", configure o acesso do host para: O host está colocalizado com este sistema.
• No equipamento "não preferencial", configure o acesso do host para: O host está colocalizado com o sistema remoto.
• Exemplo de configuração no equipamento preferencial.
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Entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter orientação adicional, se necessário.