PowerStore: Overlappende I/O op een metro-volume kan leiden tot onverwacht opnieuw opstarten of verhoogde latentie

Een knooppunt kan onverwacht opnieuw opstarten of een verhoogde latentie kan worden waargenomen als al deze omstandigheden aanwezig zijn:

• PowerStoreOS 3.6.1.0
• Metro-volumes
• ESXi-hosts geconfigureerd met toegang ingesteld als co-locatie met beide systemen

Er is een softwareprobleem geïntroduceerd in PowerStoreOS 3.6.1 dat alleen van invloed is op apparaten met hosts die zijn geconfigureerd als Co-located with both systems.
Als gevolg van het softwareprobleem kan elke overlappende I/O - I/O die op beide apparaten aankomt op hetzelfde volume op hetzelfde Logical Block Address (LBA) - leiden tot een onverwachte herstart van de module of het opnieuw opstarten van knooppunten. Het onverwacht opnieuw opstarten van de softwaremodule of het onverwacht opnieuw opstarten van het knooppunt kan worden herhaald totdat de oplossing of tijdelijke oplossing is toegepast.

Oplossing

Dit probleem wordt opgelost in een toekomstige release van PowerStoreOS.

Tijdelijke oplossing

Aangezien dit probleem alleen van invloed is op PowerStoreOS 3.6.1 met hosts die zijn geconfigureerd als Co-located met beide systemen, wordt de volgende tijdelijke oplossing voorgesteld:

• Deze procedure kan niet-storend worden uitgevoerd.
• Configureer op het "Preferred" apparaat de hosttoegang om: De host bevindt zich op dezelfde locatie als dit systeem.
• Configureer op het "niet-geprefereerde" apparaat de hosttoegang om: De host bevindt zich op dezelfde locatie als het externe systeem.
• Voorbeeld van een configuratie van het gewenste apparaat.
• 

Neem indien nodig contact op met de technische support van Dell voor aanvullende begeleiding.