2024年12月31日より前に措置を講じなかった場合、SupportAssist直接接続を使用しているPowerStoreアプライアンスは以下の機能にアクセスできなくなります。
レガシー インフラストラクチャの廃棄
PowerStoreOS 3.6.1.0+へのアップグレード
セキュア コネクト ゲートウェイ - Virtual Edition 5.xアプライアンスの導入
新しく導入されたゲートウェイ アプライアンスを使用するようにPowerStore SupportAssistオプションを再構成します。
2024年12月31日以降、上記のいずれかのアクションが実行されない場合、システムはレガシー インフラストラクチャへの接続を再確立しようとする状態でスタックします。
この問題を回避するには、次のコマンドを使用して、 PowerStoreサービス コンソールからSupportAssist機能を強制的に無効にします。
pstcli -d <cluster IP Address> -u <username> -service remote_support -id 0 set -type Disabled -force_internal true