Os equipamentos PowerStore que usam a conexão direta do SupportAssist perderão o acesso aos recursos abaixo se nenhuma ação for tomada antes de 31 de dezembro de 2024:
Desativação da infraestrutura preexistente
Upgrade para o PowerStoreOS 3.6.1.0+
Consulte PowerStore: Matriz do PowerStoreOS para versões disponíveis
Implementar um equipamento Gateway de conexão segura - Virtual Edition 5.x
Reconfigure as opções do SupportAssist do PowerStore para usar o equipamento de gateway recém-implementado.
Após 31 de dezembro de 2024, se uma das ações acima não for realizada, o sistema ficará preso em um estado tentando restabelecer as conexões com a infraestrutura legada.
Para contornar o problema, use o seguinte comando para forçar a desativação do recurso SupportAssist no console de serviço do PowerStore:
pstcli -d <cluster IP Address> -u <username> -service remote_support -id 0 set -type Disabled -force_internal true