跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

CloudIQ: Komunikat o nieprawidłowym typie konta podczas pierwszego logowania do CloudIQ.

摘要: Użytkownicy CloudIQ muszą korzystać z zweryfikowanego konta biznesowego przedsiębiorstwa, aby uzyskać dostęp do usługi CloudIQ. Po raz pierwszy użytkownicy muszą ukończyć proces rejestracji konta przed uzyskaniem dostępu. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

說明

Podczas logowania się do usługi Dell CloudIQ po raz pierwszy użytkownicy mogą otrzymać następujący komunikat:  "Nieprawidłowy typ konta. Typ konta nie jest obsługiwany przez CloudIQ. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Firmy Dell EMC".

image.png

 

Zarejestruj swoje konto biznesowe w dell.com, klikając łącze i instrukcje zamieszczone w 000102898 bazy wiedzy: Uzyskiwanie dostępu do MyService360 po raz pierwszy

 

Podczas tworzenia rejestracji konta kliknij łącze w 000102898 upewnij się, że wybieram opcję Jestem pracownikiem organizacji, która zakupiła produkty Dell EMC Enterprise na stronie Wymagane dodatkowe prawa dostępu.


Uwaga:   Poczekaj kilka dni na weryfikację rejestracji. 
 

Jeśli to nie rozwiąże problemu, kliknij łącze podane na stronie i wyślij wiadomość e-mail support@emc.com.  Podaj następujące informacje.

  • Problem:  Nie można zalogować się do https://cloudiq.dell.com
  • Komunikat o błędzie lub objaw:  Przekaż komunikat o błędzie lub krótki opis objawu. 
  • Nazwa firmy: 
  • Imię i nazwisko:
  • Wiadomość e-mail: 
  • Adres lokalizacji, pod którym znajduje się produkt wprowadzany do systemu:
  • Model produktów firmy Dell jest wdrażanie do CloudIQ:  
  • Kod Service Tag lub numer seryjny modelu produktu firmy Dell:

Zostanie wysłana automatyczna odpowiedź z numerem zgłoszenia.  Przedstawiciel działu obsługi klienta firmy Dell zajmą się Tobą w ciągu kilku dni.

受影響的產品

CloudIQ, PowerStore, ME Series