CloudIQ: Ongeldig accounttypebericht wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt bij CloudIQ.

Wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt bij de Dell CloudIQ service, kunnen gebruikers het volgende bericht ontvangen:  "Ongeldig accounttype. Uw accounttype wordt niet ondersteund door CloudIQ. Neem contact op met Dell EMC Support.'

Wanneer u een accountregistratie maakt, volgt u de koppeling in KB 000102898 ervoor zorgen dat u de optie selecteert dat ik een werknemer ben van een organisatie die Dell EMC enterprise-producten heeft gekocht op de pagina Aanvullende toegangsrechten vereist.


Opmerking:   Wacht een paar dagen tot de registratie is geverifieerd. 
 

Als dit het probleem niet oplost, volgt u de koppeling op de pagina en e-mail support@emc.com.  Geef de volgende gegevens op.

• Probleem:  Kan zich niet aanmelden bij https://cloudiq.dell.com
• Foutmelding of symptoom:  Geef de foutmelding of een korte beschrijving van het symptoom dat wordt ervaren. 
• Bedrijfsnaam: 
• Uw naam:
• Uw e-mail: 
• Locatie waar het product dat wordt ingebouwde zich bevindt:
• Dell productmodel dat wordt geïntroduceerd in CloudIQ:  
• Servicetag of serienummer van het Dell productmodel: