CloudIQ: CloudIQ에 처음 로그인할 때 잘못된 계정 유형 메시지입니다.

Dell CloudIQ 서비스에 처음 로그인할 때 사용자에게 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.  "잘못된 계정 유형입니다. 계정 유형은 CloudIQ에서 지원되지 않습니다. Dell EMC 지원 부서에 문의하십시오."

계정 등록을 생성할 때 KB의 링크를 따라 000102898 추가 액세스 권한 요구 페이지에서 Dell EMC 엔터프라이즈 제품을 구매한 조직의 직원인 옵션을 선택해야 합니다.


참고:   등록을 확인할 수 있도록 며칠을 허용합니다. 
 

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 페이지에 제공된 링크를 따르고 이메일 support@emc.com.  다음 세부 정보를 제공합니다.

• 문제:  https://cloudiq.dell.com 로그인할 수 없음
• 오류 메시지 또는 증상:  발생한 증상에 대한 오류 메시지 또는 간략한 설명을 제공합니다. 
• 회사 이름: 
• 사용자 이름:
• 이메일: 
• 온보딩 중인 제품이 있는 사이트 주소:
• CloudIQ에 온보딩되는 Dell 제품 모델:  
• Dell 제품 모델 서비스 태그 또는 일련 번호: