文章編號: 000192622
Fehlerbehebung bei Zoom-Tonproblemen auf Dell Videokonferenzmonitoren
摘要: Erfahren Sie, wie Sie Zoom-Audioprobleme auf Dell monitoren C2422HE, C2722DE und C3422WE beheben. Beheben Von Volume-Nichtübereinstimmungen für eine bessere Videokonferenzerfahrung
文章內容
症狀
Wenn Sie die Lautstärke auf der Windows-Betriebssystem-Schiebeleiste erhöhen oder verringern und die Zoom-Telefonkonferenzanwendung verwenden, stimmt die Lautstärke nicht überein oder Sie bemerken, dass die Lautstärke nicht so laut ist, wie Sie möchten.
Dieses Szenario ist unerwünscht und kann korrigiert werden.
Betroffene Monitore:
- Dell 24 Videokonferenzmonitor I C2422HE
- Dell 27 Videokonferenzmonitor I C2722DE
- Geschwungener Dell 34 Videokonferenzmonitor I C3422WE
原因
Der Grund dafür ist, dass die Audioauswahl des Windows-Betriebssystems (Abbildung 1) nicht mit der Zoom-Audioauswahl übereinstimmt. Die Auswahl lautet Dell C3422WE Intel Audio (Abbildung 2).
Die Windows Betriebssystem-Audioauswahl (Abbildung 1) zeigt, dass die Audioausgabe des Windows-Betriebssystems die Echounterdrückungslautsprecher-Freisprechfunktion ausgewählt hat, sodass die Zoom-Anwendung die gleiche Echounterdrückungs-Audiofunktion auswählen muss.
(Abbildung 1. Die Audioauswahl des Windows-Betriebssystems ist Echo Cancelling (Echounterdrückung)
(Abbildung 2). Falsche Audioauswahl (Dell C3422WE Intel Audio) ausgewählt)
解析度
Führen Sie diesen Schritt aus, um die korrekte Audioauswahl in Zoom einzustellen:
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Klicken Sie auf den Pfeil nach oben neben dem Mikrofonsymbol.
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Auswählen Echounterdrückung Freisprechfunktion.
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Jetzt stimmt die Zoom-Anwendung mit der Audioauswahl des Windows-Betriebssystems überein (Abbildung 3).
(Abbildung 3. Die richtige Audioauswahl (Echounterdrückung) wird ausgewählt.
文章屬性
受影響的產品
Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE
上次發佈日期
14 11月 2023
版本
8
文章類型
Solution