跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Zoomin ääniongelmien vianmääritys Dellin videoneuvottelunäytöissä

摘要: Katso, miten voit korjata Zoomin ääniongelmia Dell C2422HE-, C2722DE- ja C3422WE-näytöissä. Korjaa äänenvoimakkuuden ristiriidat, mikä parantaa videoneuvottelukokemusta.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Kun äänenvoimakkuutta suurenetaan tai pienenetään Windows-käyttöjärjestelmän liukupalkissa ja zoomin neuvottelupuhelusovellusta käytettäessä, äänenvoimakkuus ei vastaa tai äänet eivät ole yhtä meluisia kuin haluat.

Tämä on harmillinen tilanne, ja se voidaan korjata.

Näytöt, joita ongelma koskee:

  • Dell 24 Video Conferencing -näyttö, I C2422HE
  • Dell 27 Video Conferencing -näyttö, I C2722DE
  • Kaareva Dell 34 -videoneuvottelunäyttö I C3422WE

原因

Tämä johtuu siitä, että Windows-käyttöjärjestelmän äänivalinta (kuva 1) ei vastaa Zoom-sovelluksen äänivalintaa, joka on Dell C3422WE Intel audio (kuva 2).

Windows-käyttöjärjestelmän äänivalinta (kuva 1) osoittaa, että Windows-käyttöjärjestelmän ääni on valinnut Echo Cancelling Speakerphone -vaihtoehdon, joten Zoom-sovelluksen on valittava sama Echo-äänen peruutusääni.

Windows-käyttöjärjestelmän äänivalinta on Echo Cancelling
(Kuva 1. Windows-käyttöjärjestelmän äänivalinta on Echo Cancelling)

Väärä äänivalinta (Dell C3422WE Intel audio) on valittu
(kuva 2. Väärä äänivalinta (Dell C3422WE Intel audio) on valittu

解析度

Määritä Zoomin äänivalinta seuraavasti:

  1. Napsauta mikrofonikuvakkeen vierellä olevaa ylänuolta.

  2. Valitse Echon kaiutinpuhelimen peruuttaminen

  3. Zoom-sovellus vastaa nyt Windows-käyttöjärjestelmän äänivalintaa (kuva 3).
    Oikea äänilähtö (Echo Cancelling) on valittu
    (Kuva 3. Oikea äänivalinta (Echo Cancelling) on valittu)

文章屬性


受影響的產品

Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

上次發佈日期

14 11月 2023

版本

8

文章類型

Solution