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Windows更新后声卡无法正常工作

摘要: 执行以下步骤将帮助您解决Windows更新后声卡停止工作或无法正常工作的问题。

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文章內容


症狀

您可能会遇到Windows更新后声卡停止工作或无法正常工作的情况。执行以下步骤将帮助您解决此问题。

原因

无可用的原因信息。

解析度

运行在Microsoft知识库文章Fix sound problems(解决声音问题)中找到的Windows音频故障诊断程序。

如果问题仍然存在,请执行以下步骤。有关每个步骤的说明,请从下拉菜单中选择主题标题,详细介绍 Microsoft Fix sound problems (Microsoft修复声音问题)文章。

  1. 使用设备管理器更新或重新安装声卡驱动程序(文章部分 - 检查设备管理器
  2. 确保将正确音频设备设置为默认设备(文章部分 - 设置默认设备
  3. 关闭音频增强性能(文章部分 - 关闭音频增强性能
  4. 尝试另一音频格式(文章部分 - 尝试不同的音频格式

有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 How to Troubleshoot No Sound on Computer or Audio Playback Issues (如何对计算机或音频播放问题无声音进行故障排除)。

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS

上次發佈日期

21 11月 2023

版本

5

文章類型

Solution