Звук не працює після оновлення Windows

Ви можете зіткнутися з ситуацією, коли ваш звук перестає працювати або працює неправильно після оновлення Windows. Виконання наведених нижче кроків допоможе вам вирішити проблему.

Інформація про причину недоступна.

Запустіть засіб виправлення неполадок аудіо Windows, який можна знайти в цій статті бази знань Microsoft Виправлення неполадок зі звуком.

Якщо проблема не зникає, виконайте наведені нижче дії. Інструкції для кожного кроку докладно описано в статті Microsoft Fix Sound Trouble, вибравши заголовки теми в розкривному меню.

1. Використовуйте диспетчер пристроїв, щоб оновити або перевстановити аудіодрайвер (розділ статті – перевірка диспетчера пристроїв)
2. Переконайтеся, що за замовчуванням встановлено правильний аудіопристрій (розділ статті – Установлення пристрою за замовчуванням)
3. Вимкніть покращення звуку (розділ статті – Вимкнути покращення звуку)
4. Спробуйте інший аудіоформат (розділ статті - Спробуйте різні аудіоформати)

Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як усунути проблеми з відсутністю звуку на комп'ютері або відтворенням аудіо.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Немає звуку після оновлення Windows 10 KB4100347 з Realtek Audio
• Проблема з аудіодрайвером після оновлення Windows 10 KB4343909
• Як усунути проблеми з відсутністю звуку на комп'ютері або відтворенням аудіо
• Як підключити колонки або навушники до комп'ютера Dell