症狀
사용자가 Dell 컴퓨터에 Ubuntu를 설치하려고 할 때 다음과 같은 증상이 나타납니다. 이러한 증상은
Dell OS 복구 툴(Ubuntu가 사전 설치된 경우) 또는
Canonical 표준 버전을 사용할 때 발생합니다
![SLN308883_en_US__1iC_External_Link_BD_v1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004nTfQAI/ka06P0000004nTfQAI_ko_2.jpeg)
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- Dell 진단 및 Canonical 진단 프로그램을 모두 통과합니다.
- SSD가 BIOS(Basic Input/Output System)에서 탐지되며, 보안 부팅이 비활성화된 상태에서 AHCI(Advanced Host Controller Interface)로 설정됩니다.
- ISO 운영 체제 설치 미디어에서 읽을 때 설치가 응답하지 않습니다.
- 이 문제는 'Try Ubuntu without installing', 'Install Ubuntu' 및 'OEM Install'이라는 세 가지 방법 모두에서 발생합니다.
- 하드 디스크 드라이브에 설치하면 동일한 컴퓨터에서 문제 없이 작동합니다.
이러한 증상이 발생하지 않으면 다음 문서에서 자세한 내용을 확인하십시오.
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原因
사용 중인 SSD 유형과 충돌하는 BIOS의 설정으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.
解析度
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컴퓨터를 부팅하고 BIOS에 액세스합니다.
대부분의 Dell 컴퓨터의 경우, Dell 시작 화면에서 F2 키를 빠르게 눌러 BIOS로 직접 부팅할 수 있습니다. 항상 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.
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SATA Operation 범주로 이동하여RAID On 옵션을 선택합니다.
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변경 내용을 저장하면 컴퓨터가 재부팅됩니다.
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Linux 설치 미디어를 연결하고 부팅하여 운영 체제 설치를 시작합니다.
대부분의 Dell 컴퓨터의 경우, Dell 시작 화면에서 F12 키를 빠르게 눌러 화면 부팅 메뉴로 부팅할 수 있습니다. 커서 키를 사용하여 미디어 유형에 맞는 올바른 옵션을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
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Dell PC에 Ubuntu Linux를 설치하는 방법 문서의 단계를 따라 설치를 완료합니다.
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受影響的產品
Precision 5820 Tower